На базе фиксированной месячной платы за каждого пользователя клиенты смогут получить доступ к сервисам на основе платформы Avaya Communications Manager IP PBX. В базовый пакет услуг входит поддержка установленных на предприятии IP-телефонов и шлюзов, включая взаимодействие с телефонной сетью общего пользования. В качестве опции предусматривается использование голосовых почтовых ящиков. Для организаций, заинтересованных в аутсорсинге центров обработки телефонных вызовов, предоставляются услуги Contact Center On Demand, предусматривающие маршрутизацию вызовов, применение автоответчиков и формирование отчетов. Часть ПО инсталлируется на компьютерах предприятий-клиентов.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями