IP NBX (систем частных телефонных станций с выходом в общую сеть) являются возможность автоматического распределения вызовов (automatic call distribution (ACD)), позволяющая корпоративным заказчикам легко расширить службы клиентской поддержки до 199 агентов, работающих в компании; поддержка мониторинга, подсказок и вторжения в разговор, функция учета вызовов и проверки, поддержка телефонных аппаратов с большим дисплеем и гигабитными портами Ethernet, поддержка двух беспроводных IP-телефонов для приложений, разработанных для магазинов и малых офисов и др.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями