От редакции

Наступивший год для нас особенный. Прежде всего потому, что мы связываем с ним наши надежды на завершение кризиса и восстановление заметного роста многих секторов экономики. Прекрасно понимаем, что прежних безудержных темпов роста, во многом обусловленных стремительным удорожанием нефтяных контрактов на мировых биржах, ожидать не приходится.

Уже мало кто сомневается в том, что в центре внимания современного ИТ-подразделения должны быть именно бизнес-заказчики. Но еще далеко не все задумываются, сколь радикально должна перестроить свою работу ИТ-служба, чтобы стать по-настоящему ориентированной на клиента.

ИТ-сообщество выработало большое количество самых разных стандартов, а также методик, ставших стандартами де-факто. Оставим в стороне сугубо технологические стандарты и обратимся к тем, что ориентированы на ИТ-управление. Как следует к ним относиться?

Немалое число ИТ-руководителей жалуется на то, что они уже практически достигли потолка в своей карьере. Но так ли это на самом деле? И можно ли считать потолком карьеры в сфере информационных технологий уровень директора по ИТ?

В скором будущем в стране, возможно, появится единый центр, отвечающий за программы и проекты информатизации госорганов. Руководитель центра станет, по сути, главным CIO России. Это произойдет, если президент и премьер-министр одобрят предложения Союза ИТ-директоров России.

Мировая, да и российская экономика наконец-то начали проявлять первые признаки подъема. Значит ли это, что еще немного, и все вернется на круги своя? Можно ли ожидать, что деньги снова рекой потекут в ИТ-бюджеты, а доходы ИТ-менеджеров и ИТ-специалистов возобновят стремительный рост? Есть серьезные основания полагать, что такого не случится, поскольку произошедшие за последние два года изменения стали необратимыми.

Далеко не всегда ИТ-проекты на предприятиях реализуются для «латания дыр», нередко топ-менеджеры и владельцы бизнеса, спонсоры этих проектов, склонны рассматривать их как инновационные и рассчитывают получить от них существенно больше, нежели просто снижение издержек или повышение операционной эффективности. Что может помешать ИТ-инновациям в бизнесе?

Делегирование полномочий — один из ключевых навыков любого менеджера. Если менеджер руководит таким сложным направлением, как, например, ИТ, то ему необходим навык делегирования полномочий в принятии решений по отдельным узким вопросам, в которых эксперты, имеющиеся в распоряжении менеджера, обладают значительно более высокой компетенцией, чем он сам. Делегирование компетенций — один из ключевых навыков успешных ИТ-руководителей.

Апологеты облачных вычислений уверены, что со временем облачные сервисы вытеснят традиционные информационные системы и коренным образом изменят ландшафт ИТ-отрасли. Подобный сценарий, очертания которого обозначил в свое время Николас Карр, вполне реален.