Определение четких границ деятельности ИТ-службы?- один из вопросов, которые вызывают вечные споры. Есть ряд «пограничных» направлений деятельности, по которым у ИТ-руководителей нет единого мнения: одни считают их прерогативой ИТ-службы, другие уверены, что они должны оставаться за ее рамками.
ИТ-руководители представляют собой элиту подразделений и служб, отвечающих за информационную поддержку предприятий и организаций. Благодаря чему ИТ-специалисты становятся элитой и как им следует себя вести, чтобы упрочить свои позиции?
Еще рано говорить о том, что клубы CIO растут как грибы после дождя, тем не менее определенная динамика налицо. Уже действует по меньшей мере шесть региональных клубов со штаб-квартирами в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Челябинске, Перми.
В наш век бурно развивающихся технологий все специалисты должны совершенствовать свою квалификацию. Очевидно, что ИТ-специалистам необходимо время от времени посещать различные курсы, получая практические знания о новых продуктах и технологиях.
Какая модель корпоративных вычислений будет доминировать в России? Чтобы ответить на этот вопрос, проанализируем ключевые особенности и тенденции, влияющие на выбор компаний и организаций, работающих на территории нашей страны.
Некоторое время назад генеральный директор одной относительно небольшой компании (кстати, очень умная и обаятельная дама), рассказывая о своих проблемах, связанных с ИТ, посетовала на то, что в ее штате
Нынешний номер журнала знаменателен?- он открывает нашу вторую «пятилетку». Именно пять лет назад, в августе 2001 года проект «Директор информационной службы» вышел на новый уровень. Начав свое существование в памятном
Чудес не бывает: качественно работающий центр обработки данных не может стоить дешево. В самом деле, что на Западе, что в России для создания таких центров используются схожее оборудование, материалы, инженерные и инфраструктурные решения.
На недавней конференции «Управление ИТ-услугами на предприятии», организованной издательством «Открытые системы» и компанией IDC, одна из выступавших поведала примечательную историю о том, как консультанты сумели «переиграть» штатную ИТ-службу предприятия при выборе варианта выстраивания ИТ-услуг. Начало истории не предполагало такого финала, потому что ИТ-руководство тщательно подготовилось к обсуждению, подобрав исчерпывающую документацию, различные обоснования и пр. Консультанты пошли другим путем: прежде, чем готовить свои материалы, они провели опрос среди бизнес-менеджеров, пытаясь выяснить их потребности и ожидания.
Одной из ключевых функций ИТ-руководителя является выстраивание структуры организационного, процессного и проектного управления внутри ИТ-службы. От того, насколько удачно выбрана модель управления и эффективно отлажена ее реальная работа, в значительной степени зависят персональный успех ИТ-директора и его статус в организации.