«Директор информационной службы» выпуск №08, 2011 содержание

От редакции

  • Ваш журнал. Ваше слово!

    Михаил Зырянов

    Ровно десять лет назад, в августе 2001 года, «Директор информационной службы» стал самостоятельным изданием.

Интервью

  • Программный масштаб

    Михаил Зырянов

    Об управлении стратегическими программами и проектами Сбербанка рассказывает Андрей Хлызов, управляющий директор блока ИТ.

Телекоммуникационный сектор

  • Телеком: тренды и проекты

    Марина Полякова

    После кризисного падения рынок наращивает обороты, только двигатели у него теперь другие и рост не столь быстр, как в докризисный период. Компании расширяют спектр услуг, модернизируют инфраструктуру и информационные системы, оптимизируют процессы.

  • От бережливости к партнерству

    Николай Смирнов

    Снижение динамики роста рынка телекома в России, спрогнозированное аналитиками PMR на 2011 год, подтверждается. Меняется сама бизнес-модель рынка: если раньше ключевыми для бизнеса операторов были голосовые услуги, то сейчас на смену голосу как движителю роста все больше приходят услуги передачи данных.

  • Интеллектуальный «ВымпелКом»

    Марина Полякова

    Разрабатывать индивидуальные предложения клиентам компании «ВымпелКом» помогают эффективные BI-инструменты, обеспечивая конкурентоспособность и в кризис, и в посткризисный период.

  • Кадровый вопрос

    Марина Полякова

    Управление персоналом — одна из критически важных задач для крупных компаний. В компании «Мобильные Телесистемы» для ее решения создана единая автоматизированная система управления персоналом.

  • Все для клиента

    Марина Полякова

    Чтобы предоставлять телекоммуникационные услуги для сектора В2В и поддерживать их качество, компания «Таском» модернизирует инфраструктуру и развивает системы управления.

Поддержка бизнес-процессов

  • Цена скорости

    Николай Смирнов

    Развитие области вычислений в оперативной памяти стало возможным благодаря резкому росту мощности вычислительных средств. Наибольшее применение эта технология нашла в области аналитики, устраняя одно из слабых мест BI-систем — проблему производительности.

  • Традиционный бизнес-анализ позади?

    Тодд Р. Вайс

    Как угнаться за улучшениями, которые постоянно происходят в области бизнес-анализа, как извлечь выгоду из инноваций?

  • Свобода как осознанная необходимость

    Константин Поляков

    Концепция СПО является одной из наиболее коммерчески содержательных идей экономики услуг. И как показывает опыт российских компаний, свободное ПО может успешно применяться для поддержки основных и вспомогательных бизнес-процессов наравне с проприетарным.

  • Противостояние мнимое или реальное?

    Виталий Кузнецов

    Путь свободного ПО от идеи нескольких энтузиастов до широкого распространения в ИТ-инфраструктурах различных организаций.

  • Каналы и мосты

    Николай Смирнов

    Созданное «Промсвязьбанком» решение по интеграции систем дистанционного обслуживания и голосового самообслуживания призвано сыграть важную роль в оптимизации процессов взаимодействия с клиентами.

ИТ-университет

  • Анализ «на лету»

    Николай Смирнов

    Иногда требуется мониторинг операций в режиме, близком к реальному времени. Традиционные средства BI в таких случаях бессильны. Одно из решений проблемы — встраивание аналитической обработки в поток бизнес-процессов.

Управление ИТ-персоналом

Эффективность ИТ

  • Экономика качества данных

    Андрей Заварзин

    Низкое качество данных — это дыра в бюджете любой крупной организации. Оно влечет за собой как прямые потери, так и упущенную выгоду. Масштаб проблемы не позволяет ее игнорировать. Необходимо понять, к чему надо прилагать усилия в первую очередь.

Управление ИТ

  • О системе внутреннего контроля замолвите слово

    Максим Тищенко

    Как сделать, чтобы слово руководителя было законом? Где взять информацию для принятия решения? И то и другое может обеспечить система внутреннего контроля. Современные ИТ-решения позволяют построить высокоэффективный внутренний контроль без лишних затрат.

  • Чего нельзя потерять в облаках

    Олег Седов

    Появившимся большим интересом ИТ-заказчиков к облачным технологиям характеризуется один из самых больших сдвигов в ИТ-отрасли в последнее десятилетие. Сегодня, когда все больше компаний приобретают услуги облачных вычислений, очень важно понять, чего нельзя терять, устремляясь в облака.

CSO

  • Уязвимость АСУТП

    Олег Седов

    Действия вируса StuxNet на иранской атомной станции привлекли внимание к проблеме обеспечения ИБ в АСУТП.

  • Вокруг персональных данных

    Олег Седов

    Ситуацию вокруг Федерального закона N 152-ФЗ «О персональных данных» комментирует Михаил Емельянников, управляющий партнер консалтингового агентства «Емельянников, Попова и партнеры».

  • Наследие государственной тайны

    Алексей Лукацкий

    Холодная война во времена противостояния СССР и США касалась многих сфер нашей жизни. Продолжается она и сейчас — в области информационной безопасности. Несмотря на наличие лучших международных практик, мы по-прежнему вынуждены применять к защите гостайны подходы 80-х годов прошлого века.

В следующем номере:

  • Читайте в августовском номере

    Телекоммуникационный сектор. Применение бизнес-аналитики, основанной на резидентных вычислениях. Когда разумно сосуществование свободного и проприетарного ПО? ПО для обработки сложных событий.

  • Читайте в сентябрьском номере

    Городская инфраструктура (ЖКХ и строительство). Практика построения хранилищ данных. От управления документооборотом - к управлению контентом (ECM). Информационная безопасность в системах ДБО. Особенности хостинга в России.

Показать

Итого

  • Языком цифр

    Николай Смирнов

  • Тенденции и комментарии

    Николай Смирнов

  • Зависимость от ИТ глазами гендиректора

    Олег Седов

    О том, какое место отводит информационным технологиям руководство аптечной сети «36,6», рассказывает Валерия Солок, ее генеральный директор.

  • Гибридные облака

    Олег Седов

    Андрей Кутуков, директор департамента программных решений НР в России, — о том, что потребуется от CIO в эпоху облачных вычислений, что делать с унаследованными ИТ и как облегчить управление информационными системами и сервисами.

  • Ежики и стрелочники

    Константин Поляков

    Извлечение информации из данных требует готовности бизнес-заказчика к аналитической работе.

  • ИТого

    Николай Смирнов

Показать

Монитор

Источники бесперебойного питания в медицине

Создание ИТ-инфраструктуры медицинских учреждений и применение специализированной аппаратуры предъявляют повышенные требования к электроснабжению большинства организаций здравоохранения.