«Директор информационной службы» выпуск №08, 2010 содержание

От редакции

  • Необратимые изменения

    Михаил Зырянов

    Мировая, да и российская экономика наконец-то начали проявлять первые признаки подъема. Значит ли это, что еще немного, и все вернется на круги своя? Можно ли ожидать, что деньги снова рекой потекут в ИТ-бюджеты, а доходы ИТ-менеджеров и ИТ-специалистов возобновят стремительный рост? Есть серьезные основания полагать, что такого не случится, поскольку произошедшие за последние два года изменения стали необратимыми.

ИТ-инфраструктура

  • Трансформация архитектуры предприятия: причины, действующие лица и пути реализации

    Алексей Сизов

    Очень часто ИТ увеличивают эффективность управления на предприятии, но при этом их развитие носит хаотичный характер. Необходим инструмент, обеспечивающий взаимосвязь стратегических целей и задач предприятия, бизнес-процессов и технологий, их поддерживающих. Нужна разработка архитектуры предприятия.

  • Упорядоченные сообщения

    Николай Смирнов

    Все операторы мобильной связи так или иначе сталкиваются с проблемой своевременной отправки сообщений. И потому SMS-сервисы — это важная составляющая обслуживания как частных, так и корпоративных клиентов сотовых провайдеров.

  • Технологические компоненты оказания государственных услуг в электронном виде

    Александр Михеев

    Елена Бойченко

    Создание электронного правительства и, прежде всего, оказание государственных услуг в электронном виде гражданам играют ключевую роль в проводящейся в России административной реформе. Однако сейчас государственные услуги в электронном виде в Российской Федерации за редким исключением не оказываются. Препятствуют этому проблемы как технические, так и организационные.

ИТ-университет

  • От хранилища — к коммуникациям

    Николай Смирнов

    Первоначальным назначением корпоративных порталов являлись функции внутреннего сайта организации, но с развитием рынка росла их доступность и функциональность. В среднесрочной перспективе наряду с офисными приложениями и системами защиты данных корпоративные порталы будут обязательным инструментом для обеспечения эффективной работы организации.

Логистика

  • Интеллектуальный склад

    Константин Поляков

    Функционал WMS сегодня является стандартом де-факто в области ИТ-поддержки складского хозяйства. Различия в реализации складских процессов определяются спецификой и культурой бизнеса. Но эффект от внедрения современной WMS проявится только в том случае, если склад будет обладать адекватной ее функционалу структурой.

Монитор

Итого

  • ИТого за Август

  • Языком цифр

  • Тенденции и комментарии

    Николай Смирнов

  • Откровения о бизнес-анализе

    Олег Седов

    О проблемах и «моде» при использовании систем бизнес-аналитики рассказывает Виталий Загороднюк, руководитель информационно-аналитического управления департамента маркетинга компании Simple, которая занимается дистрибуцией качественных импортных вин, крепких спиртных напитков, минеральной воды и профессионального винного стекла.

  • Перспективы инноваций

    Олег Седов

    Эксперты Российской экономической школы и компании PricewaterhouseCoopers в России и Центра технологий и инноваций PwC в сотрудничестве с Российской венчурной компанией и Российской корпорацией нанотехнологий провели исследование «Инновационная активность крупного бизнеса в России. Механизмы, барьеры, перспективы». Его результаты мы попросили прокомментировать Игоря Федюкина, директора по прикладным исследованиям РЭШ.

  • Интеллектуальный разрыв

    Константин Поляков

    Анализ данных необходим для развития бизнеса. Между тем его полноценная реализация возможна только с привлечением квалифицированного персонала, обладающего системным мышлением.

ИС предприятия

  • Новый уровень анализа данных

    Олег Седов

    В изменившихся экономических условиях применение аналитической системы помогает компании Simple, дистрибьютору качественных импортных вин, добиться конкурентного преимущества. Благодаря BI-системам руководство компании получило возможность оперативно принимать взвешенные управленческие решения.

  • Системное управление рисками машиностроительного холдинга

    Андрей Максимов

    Андрей Баутов

    Кризис высветил одну из ключевых проблем в отрасли автомобилестроения — несовершенство управления рисками во всех аспектах: концептуальных, методологических, управленческих, технологических, организационных, а у 47% компаний, лидеров производства грузовых автомобилей в мире, отсутствуют системы управления рисками. Применение методологий и стандартов риск-менеджмента в группе «КАМАЗ» помогло обеспечить непрерывность бизнеса в кризисное время.

  • Комфорт и ИТ

    Марина Полякова

    Отрасль ЖКХ по-прежнему остается одной из самых сложных для информатизации не из-за трудностей с созданием соответствующих решений или с описанием процессов, а из-за затянувшейся реформы и недостаточно развитой нормативно-правовой базы.

  • Между двух огней, или Лицом к клиенту

    Марина Полякова

    ЕРЦ Геленджика предоставляет возможность населению не только нормально оплатить коммунальные и другие услуги, но и иметь совершенно прозрачную систему учета начислений и денежных потоков, хранить истории начислений и платежей, формировать любую статистику и проводить анализ. Решить эти задачи было бы невозможно без новых технологий и качественного ПО.

  • Стимулы для коммунальных ИТ

    Михаил Зырянов

    Есть ли мощные стимулы, способные побудить руководителей предприятий ЖКХ расширять использование ИТ? Мнения экспертов.

  • Запас прочности

    Михаил Глинников

    Cерверная платформа должна быть не только надежной и устойчивой, но и позволять осуществлять дальнейшее усовершенствование и развитие ИТ-инфраструктуры, при этом и переплачивать за нее не стоит. Как грамотно соблюсти баланс, чтобы серверная платформа не требовала излишних затрат и не превратилась в прокрустово ложе, жестко урезав возможности развития?

Менеджмент

  • Первые шаги

    Николай Смирнов

    По статистике, ИТ-директор работает на одном месте в среднем около двух лет, причем наметилась тенденция к уменьшению этого срока. Таким образом, смена компаний стала для ИТ-руководителей совершенно привычным явлением. Однако каждое предприятие уникально, и умение быстро и эффективно адаптироваться в новых условиях приходит лишь с опытом.

  • BPM: нужен ли он CIO?

    Юлия Вагнер

    Несмотря на постоянный упор на методологическую составляющую BPM, этот термин прочно ассоциируется с ИТ. Действительно, если речь идет о полноценном управлении бизнес-процессами, то обойтись без автоматизации не удастся. Поэтому в ходе принятия решения — браться или не браться за BPM — последнее слово остается за ИТ-директором. С чем же могут столкнуться сторонники BPM?

Безопасность цифровой личности в государственных системах: резервирование и восстановление данных

В органах государственной власти, местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждения и предприятиях аккумулируется огромное количество сведений о гражданах,