Устаревшие рабочие процессы, а также неоднородные системы ИТ обходятся европейской отрасли фиксированной связи в сотни миллионов ежегодно. Как считают специалисты компании Steria Mummert Consulting, благодаря автоматической обработке заказов на интерактивных порталах и оптимизированным деловым процессам предприятия могут добиться сокращения затрат на 40%. Например, после перевода предоставления услуг DSL на автоматическую основу один из крупных европейских операторов получил 75% экономии.
Быстрый доступ в Internet стал обыденным для множества людей во всем мире, причем главная заслуга в этом принадлежит технологии DSL. Между тем примерно одна десятая населения Европы живет вне зоны
В настоящее время скоростной доступ в Internet возможен по цифровой абонентской линии (DSL), коаксиальному или оптическому кабелю, сети Ethernet, силовой электропроводке, а также беспроводным образом - по Wi-Fi, WiMAX и через космические спутники.
Технология DSL продолжает укреплять свое доминирующее положение, хотя операторы кабельных сетей и других технологий широкополосного доступа делают все возможное, чтобы закрепиться на рынке. Разнообразие предложений маршрутизаторов DSL вполне отвечает