Продавец из «Евросети» продал дьяволу душу… И  чехольчик
Народный эпос

Цифровая техника стала привычной и понятной в обращении. Но это не значит, что стало просто выбрать конкретное устройство из массы предлагаемых. В данной статье не будем приводить результаты тестирования, а уделим внимание наиболее распространенным уловкам продавцов, которые, к сожалению, не всегда стремятся продать то, что нужно именно вам.

Наведенный морок. Почему покупателя удается обмануть или ввести в заблуждение? В первую очередь из-за недостатка информации. Посмотрите на конфигурации системных блоков и ноутбуков: зачастую для них указываются только общая направленность изделия, цифры побольше, имена посолиднее. К примеру, «компьютер для игр: процессор Intel четыре ядра, видеокарта GeForce 512 мегабайт, жесткий диск 1,5 терабайта, корпус 450 ватт, звук 5.1, 2 гигабайт RAM» (орфография и пунктуация оригинала сохранены). Казалось бы, все понятно, сплошь«умные» слова да цифры. Внушает уважение? Пожалуй, да. Но разве из приведенной фразы становится ясно, какой из четырехъядерных процессоров Intel установлен в данном системном блоке? Пожилой Core 2 Quad или свежий Core i7 второго поколения? А видеокарта на каком GPU? У nVidia полугигабайтные модели можно найти во всех ценовых сегментах, начиная от флагманов и заканчивая бюджетными вариациями за 30--50 долл. И с жестким диском неясно: какова скорость вращения шпинделя -- 5400 или 7200 об/мин? Запись «корпус 450 ватт» вообще некорректная: в него можно прикрутить любой блок питания, привернув четырьмя винтами. Да и сам блок -- дорогой и качественный Seasonic или громко бренчащая, неприятно пахнущая в процессе работы коробка без роду-племени?

Ни на один из поставленных вопросов не дает ответа вышеприведенный текст, хотя и включает впечатляющие слова – Intel, GeForce, четыре ядра, терабайт. Если вы не знаете, как выглядит полный перечень основных характеристик для конкретного набора «железа», то изучите прайс-лист на комплектующие, в нем обычно указаны все основные параметры для каждого из компонентов.

Если вам предлагают купить системный блок или ноутбук в сборе, потребуйте предоставить максимально подробную характеристику.

Проверка на «срок годности» комплектующих. Итак, вы один на один с технической характеристикой. Предполагается, что в том же прайс-листе приведена цена на каждый из компонентов. Так в чем же подвох? Почти в любом магазине бывает залежалый товар. Он может остаться после приобретения крупного заказа или просто плохо продается в розницу (спрос меньше ожидаемого). Более того, встречаются уже собранные системные блоки, от которых крупный заказчик по какой-то причине отказался. Как выяснить, что продавец не действует по принципу: «На тебе, Боже, что нам негоже»? Можно пойти двумя путями. Во-первых, прошерстить Интернет, чтобы понять, какой компьютер нужен. Конечно, это разумно, но трудоемко. Во-вторых, можно просить продавца объяснить, почему, например, в вашем ПК жесткий диск не на 1, а на 2 Тбайт, хотя вам и одного более чем достаточно.  Не стоит убрать из списка недорогую видеоплату за 1000--1500 руб. и обойтись системной платой с интегрированным видео? И т.д. и т.п. Это, естественно, потребует определенных усилий, зато вы быстрее во всем разберетесь. 

Дотошных покупателей редко обводят вокруг пальца: себе дороже. Так что лучше задайте три-пять дополнительных вопросов и сравните ответы. В результате сотканные из воздуха аргументы в пользу приобретения того или иного устройства развеются. 

Внимательно выслушайте аргументацию продавца, обращайте внимание на его нелогичные высказывания, общие фразы. Особенно должно насторожить повторение рекламных слоганов и фраз вроде: «Я себе такую же взял».

Зрим в недра. Если системный блок уже собран, то попросите показать, что же внутри. Действительно ли там установлены те комплектующие, что указаны в прайс-листе, выданном вам продавцом? Нет ли на них следов использования (в частности, пыли на радиаторе и крыльчатках вентиляторов), ведь вам вполне могут поставить «бэушную» деталь или отремонтированную в сервис-центре. Несомненно, это не тормозные колодки или картриджи, побывавшие в употреблении, применение которых чревато катастрофическими последствиями, но в случае, если деталь не новая, а об этом не предупредили, то есть риск того, что, возможно, еще что-то решили утаить.
Чтобы сэкономить деньги или значительно повысить производительность компьютера, немного доплатив, проверьте наиболее важные его компоненты:

  •  Жесткий диск. Понятно, что в нынешней ситуации не до придирчивости к ним. Но по возможности выбирайте более быстрые винчестеры. А мы договорились не смотреть результаты тестов, то понятия «медленный» и «быстрый» расплывчатые. Если вы в последний раз модернизировали дисковую подсистему три-четыре года назад, то скоростные параметры абсолютно любого привода вас обрадуют. Из относительно медленных (зато слабонагревающихся) моделей сейчас чаще всего встречаются Seagate Barracuda LP, WD Caviar Green и др. Они отлично подходят для файлохранилищ и сетевых накопителей, но в роли загрузочного диска заметно тормозят загрузку системы, особенно спустя пару-тройку месяцев после покупки, когда в автозагрузку «пропишется» приличное количество пользовательских приложений. Такой диск стоит заменить более быстрым, с частотой вращения 7200 об/мин. Потеря в деньгах невелика (если только наводнение в Таиланде не превратит ее к выходу журнала в неприемлемую), а разница заметна и без секундомера.
  •  Процессор. Не устанавливайте топовую модель линейки. Особенно это актуально при выборе мощных конфигураций. Если сравнить прайс-листы, то выяснится, что, например, процессор Intel Core i7-2600K стоит более 10 000 руб., а 2500K, работающий всего на 100 МГц медленнее (3,3 ГГц против 3,4 ГГц), -- около 7000 руб. Так стоит ли платить 3000 руб. за 100 МГц ? Конечно, нет. Однако магазину выгоднее продать более дорогую модель, и вас всеми средствами будут убеждать, что ПК с 2600К действительно быстрее. И здесь есть еще одна опасность -- вам могут навязывать топовые «железки» предыдущих поколений по устаревшим запредельным ценам. Знаете, сколько стоит сейчас видеоплата GeForce GTX 295? От 12 до 20 тыс. руб. Цена аналогичных по производительности современных решений колеблется от 3 до 5 тыс. руб. в зависимости от состояния и комплектации.
  •  Дополнительные компоненты. Вам могут предложить установить в системный блок, например, отдельную звуковую карту. Если вы не аудиофил и не профессиональный игрок, то вас вполне устроит встроенный звуковой кодек 5.1, которым оснащены 99% системных плат. Продавец даже не обманет, сказав, что с дискретной аудиоплатой «лучше звук». Потенциально лучше, но только при условии, что у вас дома хорошие колонки стоят. А вот если у вас дома акустика стоимостью 2--3 тыс. руб., то это «лучше» вы будете долго искать.


Вход--выход. Вы задали много вопросов и получили на них ответы? Тогда поблагодарите консультанта за его терпение, выйдите из магазина и прогуляйтесь, чтобы отвлечься. И потом, спустя полчаса-часик, еще раз обдумайте все услышанное. Прикиньте, что из увиденного отвечает вашим запросам. Не изменились ли они после общения с продавцом? Не исключено, что вам попался опытный консультант с навыками психолога. Через магазин за день проходят десятки людей, и после пары лет работы некоторые его работники уже с порога способны определить, зачем пришел человек, сколько у него в кошельке денег и на что обращать его внимание, убеждая в полезности тех или иных продуктов.
Тем, кто обладает приличным запасом времени (4--6 ч), для того чтобы совершить покупку, имеет смысл пройдитесь по нескольким торговым точкам, задавая одни и те же вопросы. Проще всего это сделать жителям Москвы, например, в центре «Савеловский» и ему подобных. Там много фирм предлагают схожий ассортимент, но различаются подходом к клиентам. Уже после третьего-четвертого захода будет примерно понятно, что подходит именно вам, а что просто сбываемый залежалый товар.

Отправляясь в магазин, вы должны точно знать, что вам нужно. Чем лучше человек осознает свои потребности, тем труднее ему что-то «впарить».

Не стесняйтесь задавать вопросы, не оставляйте невыясненными неизвестные моменты. Разъяснить вам то, что вы не поняли, -- работа консультанта. Если же он всячески увиливает от нее, сами делайте выводы. Обдумывайте увиденное и внимательно изучайте прайс-листы.
Заметьте, мы вовсе не намекаем на то, что необходимо «проштудировать 100 обзоров и 20 тем в Интернете».. Однако все же стоит прочитать несколько статей на актуальные для вас темы (например, в журнале «Мир ПК» или на его сайте), поскольку это облегчит выбор модели при покупке.


А в заключение желаем, чтобы в магазине вам попадались сплошь честные и знающие продавцы, и эта статья вам не пригодилась.