|
Бурная экспансия Internet обнажила целый ряд проблем, решение которых затрагивает самые глубокие корни жизни общества. Это не только технические и технологические аспекты, не только социально-экономические и психологические проблемы, но и философско-мировоззренческие и даже религиозные. В данной статье рассматриваются прежде всего первые две стороны.Человечество вступило в новую фазу Второй Промышленной Революции, о которой писал еще в начале 50-х Норберт Винер в своей книге «Кибернетика и общество (или гуманное отношение к человеку)» [1]. Некоторые его цитаты звучат сегодня очень актуально: «Последующее развитие автоматизации... убедило меня в том, что я был прав в своем утверждении [о возможности создания автоматического завода] и что это развитие явится одним из величайших факторов, обуславливающих социальную и техническую жизнь грядущего века, ключевым явлением второй промышленной революции». Или: «Можно даже утверждать, что современные средства связи... делают «мировое государство» неизбежным». Сейчас буквально на наших глазах создается нервная система «существа» под названием Человечество. Это и совершенно новый уровень общения между отдельными личностями через Сеть, и интеграция компьютерных технологий с телевидением и традиционными средствами коммуникаций, и новые возможности концентрации и распределения информации через сall-центры, и новые горизонты электронной коммерции с технологией «самообслуживания», и новая технология взаимодействия между предприятиями (Supply Chain, Customer Relationship Management, Virtual Enterprise), и новый уровень электронной поддержки «жизненного цикла» продукции. Сюда же относится и работа по созданию «единого электронного пульса» – системы синхронизации компьютеров по Гринвическому времени (Greenwich Electronic Time — GET). При этом требования к мощностям технических средств все более смещаются с уровня «клиента» и ПК на уровень серверов приложений и серверов баз данных. На верхние уровни выносятся не только доступные через Internet базы данных, не только средства создания и ведения собственных Web-сайтов, но и ERP-пакеты, например, Oracle Applications [2]. При этом общие ресурсы все более «отчуждаются» от конкретных предприятий и организаций. Новые технологии возродили интерес к увеличению мощности компьютеров и к отходу от технологии клиент-сервер. Так, Ларри Эллисон, будучи главным апологетом технологии клиент-сервер, недавно провозгласил: «назад к мэйнфреймам», имея в в виду, конечно, совсем иную техническую и технологическую основу. Безусловно, сегодня налицо предпосылки качественно нового уровня «информационно-когнитивного потенциала» общества, который по определению Юлия Шрейдера [3], включает возможности общества по накоплению, хранению, передачи знаний (в том числе и прямое общение, и системы образования и повышения квалификации), а также средства и кадры для обработки, хранения, поиска и передачи информации. Однако на пути эффективной реализации этого потенциала встает целый ряд проблем. Еще у Винера встречается предостережение возникновения социальных проблем: «... это может привести к таким же малоценным и пагубным результатам в области культуры, какие по большей части были получены от радио и кино», причем многие проблемы связаны с требованиями развития головного мозга нового «организма», которые существенно отличаются от активно решаемых сейчас проблем развития «периферической нервной системы». Проблемы унификации стандартовВ то время как в области традиционного «материального» производства уже давно сложилась система поддержки и согласования стандартов, в области ИТ многое еще предстоит сделать. Даже для отдельного предприятия, работающего на уровне intranet, новые технологии предъявляют весьма высокие требования к уровню формализации и универсализации представления знаний, к унификации средств обмена информацией и к корпоративной культуре управления знаниями. Подробный анализ вопросов, связанных с intranet как инструментом корпоративного управления, дан, например, в работе [4]. На межкорпоративном уровне сегодня все более настоятельно требуется унификация стандартов ИТ. Наиболее близко к новому уровню широкого использования в Сети подошел стандарт XML, принятая в начале 1998 года Консорциумом WWW (W3C) первая версия спецификаций которого, к концу 1999 года обросла более чем двадцатью дополнительными предложениями, рекомендациями и спецификациями, расширяющими ядро, например: Extensible Style Language (XSL) – номенклатура XML для спецификации семантики форматирования и презентации документов и язык XSLT (T – трансформация), который служит для трансформации одних типов документов XML в другие. В отличие от первой практической реализации спецификаций стандарта ISO SGML – широко используемого языка гипертекстовой разметки HTML— XML имеет ряд особенностей, которые делают его «первым кандидатом» для практического использования в перспективных Internet технологиях, а именно: 1. XML – «самоописательный язык», включающий метауровень для определения новых типов документов (Document Type Definitions – DTD); 2. XML – гибкий язык для обмена информацией, причем не обязательно, чтобы определения DTD у разных организаций совпадали. Поскольку вся метаинформация DTD пересылается в сообщении, то любой приемник, поддерживающий XML, может легко интерпретировать их в свои DTD; 3. используя отдельные средства описания презентации документа – Extensible Style Language (XSL), можно легко преобразовывать одни и те же XML данные в другие представления, например, отпечатанный документ, страница HTML, сообщение на экране мобильного устройства и т.п; 4. используя XSLT можно легко преобразовывать и устанавливать отображение одного XML DTD в другой; Уже сейчас XML начинает использоваться для замены устаревшей технологии EDI (Electronic Data Interchange), что позволяет включать в сферу электронной коммерции множество средних и мелких предприятий, для которых технология EDI была недоступна из-за своей громоздкости и дороговизны [2]. Все более активно XML начинает использоваться и в ERP-приложениях. Например, в Oracle Applications Release 11i предполагается использовать основанные на XML средства интеграции как внутри Oracle Applications, так и с системами ERP других производителей. Принятие XML в качестве стандарта, которому все готовы следовать, связано в значительной степени с его простотой. Принятая в XML объектно-ориентированная модель DOM (Document Object Model) позволяет легко преобразовывать XML документы для хранения в объектно-реляционных и реляционных СУБД, равно как и наоборот. Например, эти функции выполняет инструментарий Oracle – XML SQL Utility for Java. Однако даже для такого относительно простого объекта стандартизации как иерархический документ требуется более широкая унификация стандартов, что позволит более эффективно использовать его в Сети. Так, руководители компании FarCountries, которая использует XML для увязки тысяч поставщиков и посредников по всему миру [2], отмечают, что наиболее сложная задача – это разработка хорошей модели данных и ее представление в DTD, которая была бы, по возможности, общей для всех бизнес-партнеров компании. Недаром в W3C была организована специальная рабочая группа, которая взяла на себя унификацию структуры и форматов файлов XML для DTD (W3C XML Schema Working Group). Проблемы унификации стандартов существенно возрастают в областях с более сложными объектами, чем иерархические документы. Проблемы стандартизации описания продукции, технологии и бизнесаНачалом современного этапа стандартизации описания продукции и технологии можно считать появление в середине 80-х проекта STEP (STandard for the Exchange of Product model data) – семейства стандартов для обеспечения универсального механизма обмена данными о продукции и технологии как между различными организациями, так и между разными этапами жизненного цикла продукции. Ядром STEP был «почти» объектно-ориентированный язык информационного моделирования EXPRESS (ISO 10303, часть 11). Не являясь языком программирования, не поддерживая «методы» и механизмы их наследования, действующая версия EXPRESS обеспечивает объектно-ориентированную идеологию для описания концептуальных моделей данных (множественное наследование данных и ограничений, выводимые атрибуты и др.). Вторым «китом», на котором основан EXPRESS, являятся модель «сущность-связь» (E-R). Кроме того, чувствовалось влияние и SQL. Графическая версия языка, EXPRESS-G, полностью вытеснила IDEF 1X, который использовался на начальных этапах проекта STEP. В версии EXPRESS v2 уже предполагается полная объектная ориентированность с поддержкой моделирования процессов, событий, транзакций, а также единая формальная метамодель, гораздо более детализированная и семантически более строгая, чем части Generic Resources серии стандартов ISO 10303 (части 41-49). Вся работа над проектом велась под эгидой подкомитета 4, технического комитета 184 ISO (ISO TC184/SC4), к концу 90-х в рамках которого появилось еще несколько разной степени завершенности серий стандартов, связанных с описанием уже не только продукции и технологии (ISO 13584, ISO 14959, ISO 15926), но и управления производством (Manufacturing Management – MANDATE – ISO 15531), и использующих в качестве своей основы язык EXPRESS. За 15 лет вокруг EXPRESS и STEP сформировалась уже целая отрасль, которая обеспечивает значительное уменьшение трудозатрат при «запуске» новых технологий и новых видов продукции. Причем, если серия ISO 10303 задумывалась, прежде всего, для обслуживания автомобильной и аэрокосмической отраслей, то сейчас она охватывает уже большинство видов производств, включая электротехническое, кораблестроительное, строительство, нефтехимическое и т.п. Появились не только компании, специализирующиеся на инструментарии технологии STEP, но и организации общеметодологического плана, связанные с развитием технологии «данных о продукции» (Product Data Technology – PDT), например EuroSTEP, PDT Solutions, PDTAG, PDES и др. Важно отметить активное использование Internet при разработке стандартов, в которой принимают участие многие организации и специалисты всех ведущих стран. Это и серии телеконференций с дискуссиями по наиболее важным вопросам, и электронное голосование по утверждению проектов стандартов на разных стадиях разработки вплоть до статуса международного стандарта, и организация очных семинаров и конференций, и организация полного электронного архива, доступного по Сети. Такая технология организации проектов на основе управления знаниями [4] симптоматична для Новой Эры [5], однако она делает лишь первые шаги, вступая при этом в серьезное противоречие с существующими социальными институтами.
17.03.2000г.
|