Оба пакета — Operations Management Suite (OMS) и System Center — предназначены для решения задач управления ИТ-инфраструктурой, но пакет OMS предоставляется в виде SaaS-сервиса, а System Center, обладающий более широкими возможностями, устанавливается локально. При этом, отмечают в Microsoft, многие клиенты пользуются обоими пакетами.

OMS включает в себя инструменты анализа журналов работы облачной и локальной инфраструктуры, автоматизации выполнения задач (например, запуска дополнительных инстанций виртуальных машин в зависимости от нагрузки), резервного копирования и обеспечения безопасности. В Microsoft утверждают, что объем резервных копий данных, сделанных с помощью OMS, уже превысил 26 петабайт. Ежемесячно в системе регистрируется порядка 325 тыс. заданий автоматизации.

Аналитик Gartner, однако, отмечает, что на рынке сейчас представлен ряд платформ облачного администрирования. Ни в одной из них, в том числе и в OMS, все функции администрирования пока не реализованы на высоком уровне, и клиентам приходится подбирать инструменты с нужной функциональностью.