На конференции Interop 2012 компания Cisco Systems представила интерфейс прикладного программирования для веб-приложений Cisco UC Gateway Services API, который предоставляет возможность независимым разработчикам создавать приложения, повышающие безопасность корпоративной голосовой связи. Интерфейс прикладного программирования предоставляет доступ к голосовому трафику, включая сигнальную информацию, в граничных сегментах сетей предприятий, где установлены маршрутизаторы второго поколения Cisco ISR G2. Полученные данные можно использовать для распознавания и предотвращения вредоносной деятельности, краж идентификационной информации, несанкционированного использования чужих идентификационных данных при общении с call-центром, борьбы с атаками «отказ в обслуживании». После обнаружения вредоносной деятельности интерфейс Cisco UC Gateway Services API позволяет осуществлять необходимые действия, включая прекращение сеанса связи, переключение вызова на другой номер, подключение записывающего устройства и т.д. Cisco UC Gateway Services API поддерживается маршрутизаторами Cisco ISR G2 с системой Cisco Unified Border Element для транков SIP и шлюзами Cisco TDM Gateways для транков TDM. Компания SecureLogix выпустила приложения с поддержкой нового API, которые использует British Telecom.