. Принцип работы услуги «Ваш новый номер» базируется на возможности переадресации звонков. Однако, в отличие от обыкновенной переадресации, вызов перенаправляется не на новый номер абонента, а на специальный автоответчик. Из-за того, что привычной переадресации и установления соединения в этом случае не происходит, с лицевого счета «старой» SIM-карты не снимаются средства. Для удобства пользователей услуга «Ваш новый номер» имеет два режима работы: «Двусторонний» и «Односторонний». В первом случае автоответчик проговаривает звонящему новый номер абонента и дополнительно дублирует информацию в виде SMS-сообщения. При выборе «Одностороннего» режима автоматический информатор проигрывает стандартное голосовое сообщение, что абонент отключил телефон, а данные о номере телефона звонившего отправляет в виде SMS самому владельцу нового номера. «Односторонний» режим будет удобен для тех, кто при смене номера желает «отсечь» нежелательные контакты.