В своем письме Горбачев просил корпорацию отозвать претензии к сельскому учителю Александру Поносову, который обвиняется в том, что умышленно использовал нелицензионное программное обеспечение Microsoft в своем компьютерном классе. В ответном письме президент Microsoft в России Ольга Дергунова сообщила, что корпорация не инициировала уголовного преследования в отношении Поносова, а уголовное дело против него было возбуждено российскими властями и в соответствии с российским законодательством. "Нам впервые стало известно об этом деле несколько месяцев назад, и, оценив обстоятельства дела, мы приняли решение не заявлять даже гражданского иска против г-на Поносова", - пишет Дергунова. "В целом, мы не считаем, что дела подобного рода обязательно должны рассматриваться в уголовном порядке, учитывая малое число компьютеров и то, что они были приобретены для использования школьниками, - говорится в письме. - В то же время мы понимаем, что в деле могут быть и иные обстоятельства, поэтому - по мере рассмотрения данного дела - мы будем сотрудничать со всеми вовлеченными в него сторонами с целью достижения справедливого результата". Также Дергунова выразила готовность оказать содействие обеим сторонам в том, чтобы урегулировать данное дело примирением.