По прогнозам IDC, его ежегодный рост в период до 2010 года составит 4,1%. Это делает данный рынок привлекательным как с точки зрения объема, так и с точки зрения его развития, особенно с учетом того, что он никогда не отличался особой динамичностью. Главной тенденцией, определяющей направление инвестиций, станет консолидация ИТ и их стандартизация. Государственные организации будут стремиться к сокращению операционных издержек, а также к более эффективному управлению путем повышения качества услуг, оказываемых пользователям.