Сейчас штат сотрудников IBM в Индии составляет около 43 тыс. служащих. Индийское представительство в основном специализируется на оказании услуг клиентам IBM по всему миру. Корпорация вернулась в Индию в 1992 году после паузы, вызванной введением закона, запрещающего иностранным корпорациям 100-процентное владение компаниями в Индии. Объявленное вложение будет сделано в соответствии со стратегией расширения представительств IBM на молодых рынках, таких как Индия, Китай и Бразилия, обладающих большим количеством специалистов. На протяжении последних трех лет IBM инвестировала в Индию 2 млрд. долл. Новое вложение поможет ей увеличить штат, расширить офисы и профинансировать проекты в области образования и здравоохранения, которые IBM осуществляет совместно с правительством страны. Часть средств пойдет на создание в Индии первого в своем роде сервисного центра по развертыванию процессов и технологий автоматизации доставки ИТ-услуг, а также на открытие центра телекоммуникационных исследований и инновации в рамках индийской лаборатории НИОКР IBM.