стремятся преобразовать свой бизнес в соответствии с требованиями Европейского Союза и тем самым повысить конкурентоспособность на международном рынке. В прошлом году соответствующие затраты достигли 18,28 млн. долл., увеличившись на 17,7% за счет покупки лицензий и технической поддержки. Крупнейшим рынком среди трех стран Балтии является Литва, где расходы на приложения для предприятий в минувшем году выросли более чем на 28%. На втором месте Эстония (18,4%), а самым медленным данный рынок оказался в Латвии (6,6%). Однако в IDC полагают, что это распределение может измениться, поскольку в этих небольших странах даже один или два крупных проекта оказывают заметное влияние на весь рынок. Лидером данного сегмента рынка в прошлом году стала компания Microsoft Business Solutions, благодаря активному маркетингу, направленному на средние и небольшие предприятия, второе место заняла Oracle, далее следуют Scala, SAP и Hansen. На долю этих пяти компаний пришлось 78% продаж лицензий и услуг. В IDC отмечают и значительную активность локальных разработчиков ПО и многочисленных небольших компаний. Наибольшей популярностью среди заказчиков пользуются модули бухгалтерского учета, поддержки заказов и управления складскими запасами. Что же касается самых "ИТ-емких" отраслей, то в минувшем году ими стали сектор промышленных предприятий, оптовой и розничный торговли, а также государственные учреждения, определившие в прошлом году 57% расходов на ПО.