Провайдер Galaxy Internet Services подал иск в суд против AOL, обвиняя эту компанию в нечестных действиях на рынке. Дело в том, что пакет программ AOL 5.0, с помощью которого клиенты AOL пользуются Интернетом, в процессе инсталляции удаляет с компьютера ранее сделанные настройки для других провайдеров. По некоторым данным, еще шесть американских провайдеров готовы присоединиться к этому иску. AOL в качестве контраргумента заявила, что уничтожение предыдущих настроек происходит лишь тогда, когда соединение с этим провайдером принимается, как доступ в Интернет по умолчанию. Однако, именно эту опцию в итоге выбирают пользователи, так как она заметно упрощает процесс инсталляции.