В мае 1996 года Международный союз электросвязи (ITU-T) ратифицировал H.323 —первый стандарт в области VoIP-технологий. В том же году Федеральная комиссия по связи (FCC) США приняла Акт о развитии телекоммуникаций, открывший дорогу дерегулированию операторского рынка телефонии. С этих событий началось победоносное шествие голосовых и видеокоммуникаций нового поколения, целиком основанных на использовании IP-сетей.

Поначалу мир IP-телефонии воспринимался как неделимая альтернатива миру традиционных TDM-услуг, хотя на деле до единства технологий, архитектур и функциональных возможностей ему было далеко. Чтобы как-то упорядочить процесс разработки оборудования VoIP и добиться его совместимости, ITU-T предложил свою версию индустриального стандарта. В сущности, она стала результатом адаптации протокола H.320, описывающего технологию организации видеоконференций в сетях с коммутацией каналов ISDN.

Пути стандартизации

Но адаптация алгоритмов H.320 к сетям, не поддерживающим гарантированное обслуживание (в том числе IP), привела к увеличению числа обязательных требований к оборудованию, к «утяжелению» механизмов установления и поддержки голосовых соединений. За обозначением H.323 скрывался «зонтичный» стандарт, включающий в себя множество других рекомендаций и элементарных протоколов, таких как H.225, H.245, H.235 и H.450. Самый важный среди них — H.225 — отвечает за служебную сигнализацию в сети VoIP (аналог спецификации Q.931 в ТфОП), за регистрацию, контроль состояния и допуск к сервисам оконечных устройств (протокол RAS), а также за передачу голосового трафика в режиме реального времени (протоколы RTP/RTCP). Все эти элементарные протоколы работают поверх алгоритмов транспортного уровня стека IP (UDP, TCP) или ATM и реализуются в виде двоичного кода.

Отсутствие четких регламентов реализации требований H.323 быстро привело к первым разочарованиям в отрасли VoIP. Потенциальных заказчиков из сферы бизнеса беспокоила не столько высокая стоимость нового абонентского оборудования, сколько полная несовместимость основных архитектурных элементов разных производителей. Решения гарантированно работали, если и терминалы, и контроллеры вызовов, и межсетевые шлюзы, и серверы конференц-связи (то есть все элементы архитектуры H.323) были созданы одним вендором. Однако крупные предприятия не привыкли попадать в тотальную зависимость от какого-либо поставщика.

IP-телефонии, основанной на стандарте H.323, грозила участь нишевой технологии, интересной лишь энтузиастам. Тогда крупнейшие производители занялись усовершенствованием положений стандарта — прежде всего, чтобы обеспечить более легкое достижение интероперабельности устройств. В 1998 году вышла в свет вторая версия H.323, в 1999 году была ратифицирована третья, а сегодня производители оборудования VoIP придерживаются рекомендаций H.323 v.4, утвержденных в ноябре 2000 года.

Столь быстрая смена версий свидетельствовала, с одной стороны, о серьезной заинтересованности отрасли в развитии и глобальном распространении этой технологии, а с другой, о том, что при выработке стандарта ведущие компании так и не смогли прийти к устраивающему всех общему знаменателю. Правда, у технологии H.323 была хорошая временная фора. К тому моменту, когда в мире IP-телефонии забрезжил новый технологический стандарт SIP, рынок уже располагал широким спектром частично совместимого оборудования.

Протокол инициации сессий (Session Initiation Protocol) появился в недрах IETF как базовое средство для организации коллективной работы в сетях IP. Неудивительно, что в числе первых вендоров, поддержавших SIP, фигурировали Microsoft и IBM, которые никак не связаны с телефонной отраслью, но занимают видные места в индустрии ПО для бизнеса. Путь протокола SIP в мир IP-телефонии выглядит несколько причудливым, но это нисколько не умаляет его достоинств: изначально будучи основой для сетевых бизнес-приложений, он гарантирует легкость интеграции IP-коммуникационных систем в общую ИТ-среду предприятий.

SIP представляет собой единый протокол для описания всех типов действий с абонентскими терминалами, необходимых для коллективной работы (регистрации в сети, установления и разрыва соединений, определения статуса присутствия). В этом стандарте реализованы язык описания медиа-сессий высокого уровня (Session Description Protocol, SDP) и алгоритмы передачи трафика реального времени по пакетной сети (RTP/RTCP). На транспортном уровне этот протокол, как и H.323, опирается на алгоритмы UDP, TCP или ATM, но, в отличие от предшественника, использует текстовый формат сообщений.

Основными элементами архитектуры SIP-сетей являются приложение User Agent (отвечает за инициацию и терминацию трафика на оконечном оборудовании), Proxy-сервер (обрабатывает запросы клиентов и перенаправляет их на другие сетевые элементы), Redirect Server (принимает запросы клиентов и перенаправляет их вызываемому абоненту в соответствии с планом SIP-адресов), наконец, сервер Registrar (принимает запросы на регистрацию клиентов в сети и поддерживает актуальную базу данных адресов).

С момента своего рождения SIP стал рассматриваться как эффективная альтернатива другим способам организации коллективной работы в IP-сетях и, в том числе, вступлению в замкнутые сообщества пользователей замкнутых операторских служб мгновенных сообщений (IM) типа Sametime, AOL, Yahoo, MSN или ICQ. Хотя в конце 90-х годов эти службы стали очень популярными в среде деловых и любительских коммуникаций, применение в них патентованных алгоритмов делало нереальным «прозрачное» общение между членами сетевых сообществ. Кроме того, операторские сервисы с их методом сканирования доступных IP-портов корпоративной сети представляли собой определенную угрозу для безопасности предприятий.

По сравнению с такими решениями, протокол SIP действительно является открытым и легко расширяемым стандартом коммуникаций. А простота его внутренней архитектуры практически свела «на нет» временную фору в развитии технологии H.323.

Для полноты картины стоило бы остановиться на рождении и становлении схожих по решаемым задачам стандартов MGCP (Media Gateway Control Protocol) и Megaco/H.248, которые тоже применяются в сетях IP-телефонии. Группа протоколов MGCP/Megaco определяет взаимодействие шлюза, который размещается на границе различных сред передачи данных (Media Gateway), и контроллера межсетевых шлюзов (Media Gateway Controller), называемого также программным коммутатором. Устройства первого типа преобразуют голосовой трафик TDM в IP-пакеты, и наоборот, а оборудование второго типа определяет логику обработки и транспортировки этого трафика между шлюзами. Иными словами, MGCP/Megaco разработаны для внутридоменного управления устройствами, отвечающими за установление соединений между оконечными точками.

Следовательно, MGCP/Megaco нельзя рассматривать как конкурентов H.323 и SIP, но вот между последними примерно с 2000 года развернулось соревнование, победитель которого станет известен в течение ближайшего года-двух. События на рынке оборудования VoIP (а в особенности обеспечивающего широкополосные операторские сервисы VoBB) свидетельствуют, что чаша весов неотвратимо склоняется в сторону более молодого протокола SIP. Многие эксперты и производители утверждают, что его полное доминирование — лишь вопрос времени. По мнению других, у H.323 хватит достоинств для сохранения за собой некоторых рыночных сегментов.

Минимум прогнозов

Нас же интересует не только результат, но и сам процесс перехода от одних предпочтений к другим. Вначале обратимся к независимым аналитическим источникам. Немного удивительно, но среди плеяды знаменитых аналитических агентств, исследующих ИКТ-рынок вдоль и поперек, не нашлось тех, кто занимаются детальным изучением указанной проблематики. Наиболее четкие прогнозы развития индустрии VoIP с ее разделением по критерию используемых стандартов относятся к далекому 2001 году.

Именно тогда агентство Miercom опубликовало отчет, в котором утверждалось, что оба сегмента оборудования (H.323 и SIP) развиваются весьма активно, и это обеспечит им в будущем параллельное сосуществование. Опрос Miercom сетевых вендоров показал, что примерно 50% компаний собирались по-прежнему поддерживать технологию H.323, а 76% заявили о намерении развивать продукты на базе SIP.

В августе того же 2001 года американская компания Venture Development Corporation выпустила документ, посвященный исследованию мирового рынка устройств сигнализации и управления вызовами в сетях PSTN и пакетной коммутации. Из него следовало, что уже в 2000 году системы SIP (в том числе основанные на сигнальном расширении данного протокола — SIGTRAN) занимали 27,4% этого рынка (в денежном выражении). На решения H.323 приходились 33,6%, а на объединенную категорию устройств MGCP/Megaco — 39% оборота. По расчетам аналитиков VDC, в 2005 году распределение сил должно было незначительно поменяться в пользу оборудования SIP/SIGTRAN (42,1% общей выручки). При этом H.323 должен был сохранить за собой 24,5% рынка.

Правильными ли оказались расчеты аналитиков в 2001 году, пока судить невозможно. Свежие данные Synegy Research свидетельствуют лишь о неуклонном увеличении суммарных объемов продаж оборудования VoIP корпоративного класса. В 2004 году производители заработали на таких продуктах 3,07 млрд долл., в нынешнем получат 4,42 млрд долл., а в 2009-ом их доходы возрастут до 11 млрд долл. Радужность картины немного подпортили итоги IV квартала 2004 года: на американском рынке впервые с момента рождения IP-телефона был зафиксирован спад продаж на 3,5%. Рынок EMEA держится значительно лучше: здесь квартальный рост доходов производителей, связанных с поставками оборудования VoIP, составил 28,1%.

Распределение продаж оборудования VoIP, использующего различные стандарты

Конечно, снижение спроса на корпоративное оборудование VoIP можно отнести к разряду временных явлений, но факт — налицо: роль локомотива в развитии конвергентных голосовых решений вновь переходит к операторам связи. В III квартале прошлого года продажи систем VoIP операторского класса в США увеличились на 48,8%. Эксперты Synergy объясняют это массированным переходом операторов местной связи к внедрению голосовых сервисов в широкополосных сетях (VoBB). Как показывают европейские исследования, в 2004 году объем выручки от операторских услуг пакетной телефонии составил 173 млн долл., что на 43% больше, чем годом ранее. Synergy предполагает ежегодный рост этого сектора услуг на 52,7% вплоть до 2008 года, а значит, через три года общая выручка европейских провайдеров VoBB приблизится к отметке 1 млрд долл.

Темпы роста операторских сервисов VoIP и повышение спроса на соответствующее оборудование не позволяют точно определить, какое место займут продукты на основе SIP и H.323 в будущей структуре рынка конвергентных систем. Правда, в операторском сегменте SIP является бесспорным фаворитом «по умолчанию» — хотя бы потому, что абонентские терминалы (IP-телефоны), использующие «тяжелый» в реализации стандарт H.323, никогда не станут дешевле SIP-устройств.

Ценовая доступность абонентского оборудования определяет успех любых начинаний провайдеров телекоммуникационных услуг, и это — известная аксиома. Сегодняшний «психологический» барьер стоимости подключения пользователей к новым IP-сервисам (в зависимости от страны) находится на уровне 50-200 долл. Простейшие модели SIP-телефонов и SIP-адаптеров к обычным телефонным аппаратам вплотную приблизились к такой черте (в отрасли даже возник новый термин «SIP-телефония»). А вот в корпоративном секторе основная борьба стандартов еще впереди.

Вопросы и ответы

Надеясь получить более точное представление об интересующей нас области, мы задали несколько вопросов представителям производителей, системных интеграторов и операторов связи, внедряющих сервисы VoIP. Сложившаяся из их ответов картина получилась не то чтобы неожиданной, но довольно занятной.

Что требовалось доказать?

Вначале рассмотрим, как сказалось появление SIP на динамике спроса предприятий на конвергентные системы телефонии. За исключением определенных нюансов, связанных с продуктовой политикой отдельных вендоров, все респонденты согласны с тем, что благодаря SIP произошел качественный скачок в отношении корпоративных заказчиков к технологиям VoIP, а сторонники скорейшей интеграции услуг получили дополнительные аргументы.

Более того, говорят многие участники опроса, раньше эволюция корпоративных телефонных систем от TDM к IP могла сдерживаться настороженностью компаний относительно инвестиций в IP-телефоны Н.323, совместимые только с оборудованием определенного вендора. Наталья Колосова, менеджер Avaya по продуктам и проектам IP-телефонии, отмечает: «Появление стандарта SIP изменило представление об использовании VoIP. Открытость стандарта, возможность работы с оборудованием разных производителей и с разными операторами связи могут значительно ускорить переход к массовому применению этой технологии».

Консультант Nortel Максим Репин развивает ту же мысль: «Фактически, этот стандарт открыл путь для перехода предприятий от телефонных к конвергентным мультимедийным системам связи». А Олег Беспалов, заместитель директора департамента телекоммуникаций компании «КРОК», акцентируется на интеграционных способностях протокола SIP: «Уникальность решений на его базе состоит в возможности объединения мультисервисных сетей, которые включают в себя решения для организации сервисов видео- и аудиосвязи, обмена мгновенными сообщениям. Все это позволяет существенно повысить эффективность бизнес-коммуникаций».

По словам менеджера проекта MERA VoIP Solutions нижегородской компании Mera Networks Константина Скоробогатова, протокол SIP разработан специально для организации сервисов. У него есть важное преимущество перед H.323, который создан «телефонистами», — это свобода от ограничений, накладываемых архитектурой и привычными процедурами традиционной телефонии.

Правда, неограниченная свобода имеет и обратную сторону: бурное развитие стандарта приводит к тому, что помимо основного стека протокола существуют множество поправок RFC, созданных различными производителями для решения частных проблем. Это приводит к усложнению совместимости решений и к «утяжелению» самого стандарта. Однако его «плюсы» пока более очевидны, чем «минусы». Кроме постоянно упоминающихся простоты и гибкости Константин Скоробогатов указал еще одно явное достоинство SIP-протокола: решения на его базе требуют для обработки служебных данных меньше процессорной памяти, что сказывается на окончательной стоимости продуктов.

Андрей Шишло, директор по маркетингу и развитию услуг «Голден Телеком», отметил, что протокол SIP больше других пакетных технологий подходит для предоставления услуг телефонной связи конечным пользователям. Кроме того, он лучше интегрируется в сети передачи данных. Правда, скорость внедрения новых коммуникационных технологий зависит преимущественно от экономической целесообразности и платежеспособного спроса.

Куда дуют ветры перемен?

Функциональные же характеристики конкретного оборудования VoIP зависят не только от используемого протокола, но и от желания самого вендора расширять спектр возможностей своих продуктов. Инженер-консультант Cisco Systems Екатерина Феоктистова подчеркивает, что при выборе телефонного решения компании, как правило, ориентируются на ту функциональность, которая может быть полезна в определенной модели ведения бизнеса, и в меньшей степени обращают внимание на то, какие протоколы ее реализуют. Однако Феоктистова согласна с тем, что в ближайшие годы SIP будет наиболее перспективным проколом в корпоративных системах VoIP.

С прогнозами сотрудников Cisco согласуются наблюдения, сделанные в компании Mera Networks. Константин Скоробогатов ссылается на опыт конференции VON Canada (февраль 2005 года), которая явственно показала, что за океаном уже сейчас считают перспективными лишь те новинки корпоративной телефонии, которые ориентированы на протокол SIP. В Европе эта тенденция менее выражена, но тоже присутствует. А в восьми из десяти случаев продаж транзитных программных коммутаторов MVTS, выпускаемых Mera, заказчики требуют установки модуля, обеспечивающего двустороннюю конвертацию трафика SIP-to-H.323. «Еще год назад доля решений Mera с поддержкой SIP составляла лишь несколько процентов от общего объема продаж, а сегодня это — твердая четверть, — добавляет Скоробогатов. — К началу следующего года, по нашим прогнозам, цифра возрастет до 50%». В данном случае речь идет о системах, имеющих функцию конвертации SIP-to-H.323, таких как модуль SIP-HIT для MVTS, пограничный контроллер сессий VoIPal и платформа для оказания услуг нового поколения SIPrise.

Между тем инженер-консультант Cisco Александр Фелижанко утверждает, что все шлюзы и программные коммутаторы, выпускаемые его фирмой, поддерживают и H.323, и SIP, и MGCP. В силу этого невозможно сказать, какой из протоколов преобладает в решениях вендора.

Еще консервативнее выглядит оценка ситуации на рынке VoIP-оборудования, данная компанией Avaya. Например, Наталья Колосова говорит, что SIP-устройства только начинают завоевывать популярность, и количество реализованных H.323-проектов — пока значительно больше. Однако для перехода IP-телефона Avaya от Н.323- к SIP-сети достаточно заменить на нем программное обеспечение.

Следовательно, опыт конференции VON Canada приходится рассматривать лишь как констатацию взглядов производителей на развитие систем VoIP в далекой перспективе. Пока же большинство известных вендоров, отдавая должное возможностям SIP, стараются одновременно поддерживать все существующие стандарты построения конвергентных голосовых систем. Исключением из правила является, пожалуй, только корпорация 3Com. Системный инженер ее московского представительства Игорь Дягилев сообщил, что все продукты флагманской линейки VoIP-решений 3Com VCX используют только протокол SIP.

Где лучше «старый друг»?

Выслушивая противоречивые мнения участников нашего импровизированного опроса о судьбах протоколов VoIP, мы не могли не задать уточняющий вопрос: в каких же корпоративных и операторских приложениях стек протоколов H.323 остается незаменимым или гораздо более эффективным средством коммуникаций, чем SIP? И вот что мы выяснили.

Представили Nortel и 3Com убеждены, что в мире телекоммуникаций не существует таких областей, в которых H.323 был бы предпочтительнее SIP. Максим Репин объясняет свою позицию, прежде всего, разными характеристиками выпускаемых продуктов: по масштабируемости устройства Nortel на базе SIP примерно на 50% «обгоняют» устройства H.323, а функциональность конкурирующих решений просто несопоставима (естественно, в пользу SIP). Остальные участники опроса все же сумели найти определенные достоинства технологии H.323.

Андрей Шишло из «Голден Телеком» заверяет, что протокол H.323 доминирует при организации транзитной передачи телефонных вызовов, так как больше приспособлен для организации стыка с цифровыми телефонными сетями. В свою очередь, сети на основе SIP быстрее развиваются на абонентских участках. Неоднозначно обстоят дела и с функциональностью оборудования. Стандарт — не догма, говорит Шишло, и если производитель задумал расширить функциональность своего оборудования, он сделает это, даже отступив от стандартных рекомендаций.

Большинство крупных операторских систем (типа softswich) изначально строились на базе H.323, утверждают специалисты Mera, и операции по транзиту трафика до сих пор осуществляются с помощью оборудования H.323. Это продиктовано традиционной архитектурой операторского оборудования: сигнальный протокол сетей H.323 (Q.931) является «родным» для обычных TDM-станций, а потому голосовой трафик между удаленными телефонными станциями спокойно можно транслировать по каналам H.323. На данном технологическом свойстве протоколов VoIP основано применение H.323 в IP-транках. Если бы на месте H.323 оказался SIP, потребовалась бы полная конвертация сигнализации и трафика, не исключающая потери качества соединений.

С точки зрения Натальи Колосовой, решения Н.323 остаются предпочтительными для корпоративных клиентов, поскольку они более требовательны к функциональности абонентских терминалов. У терминалов Н.323, использующих внутренние дополнения к стандартным опциям, значительно больше таких возможностей, чем у стандартного SIP-устройства. К примеру, с помощью IP-телефона H.323 его владелец получает доступ более чем к 600 функциям коммуникационного сервера Avaya.

Однако Колосова признает, что и у SIP есть возможности, которые очень интересны для корпоративных клиентов. Среди них — опция presense, позволяющая отслеживать присутствие абонента в любой точке сети без применения дополнительных средств компьютерно-телефонной интеграции (что характерно для Н.323). Кроме того, стандарты, нацеленные на расширение функциональности SIP-терминалов, постоянно дорабатываются, поэтому в ближайшем будущем предпочтения корпоративных пользователей должны выровняться.

Александр Фелижанко из Cisco пытается примирить сторонников и противников SIP-телефонии. «При правильном проектировании сети H.323 и SIP масштабируются одинаково, — утверждает он. — Есть примеры операторских сетей на сотни тысяч абонентов, организованных при помощи как одной, так и другой базовой технологии». В качестве примера он указывает, что провайдер FastWeb в Италии использует для управления соединениями H.323, а Vonage в США ориентируется на технологию SIP. А вот расширяемость функций обслуживания клиентов в большей степени присуща SIP-системам. Например, многие дополнительные виды услуг (типа переадресации вызова или последовательного поиска абонента) реализуются непосредственно в SIP-устройствах — без привлечения дополнительных спецификаций серии H.450, как делается в терминалах H.323.

Что легче совместить?

Олег Беспалов из «КРОКа» и Александр Фелижанко из Cisco подвергли сомнению миф о прозрачной совместимости VoIP-систем разных производителей, использующих «более легкий» протокол SIP. По словам Беспалова, совместимость продуктов, соответствующих тому или иному стандарту, прямо пропорциональна времени жизни последнего на рынке. Следуя этому принципу, можно заключить, что большую интероперабельность сегодня обеспечивает именно H.323. Серьезным шагом к унификации решений стало появление его второй и последующих версий. «Благодаря зрелости H.323 обеспечивается высокий уровень совместимости продуктов разных поставщиков, — говорит Фелижанко. — С SIP ситуация немного хуже, поскольку драфты IETF на различные компоненты протокола периодически обновляются, и новые их версии не всегда обратно совместимы со старыми».

А вот Константин Скоробогатов, напротив, ожидает постепенного снижения уровня совместимости SIP-решений. «Из-за размножения сателлитов основного стека SIP-протокола все сложнее обеспечивать совместимость последних разработок разных производителей», — констатирует специалист Mera.

Итого

За рамками нашего обзора остались еще несколько важных аспектов конкуренции основных протоколов VoIP-сетей. Не последнее место среди них занимают ценовые показатели проектных решений и возможность использования в корпоративной телефонии условно бесплатного ПО. Мы рассчитываем вернуться к этим проблемам в одном из ближайших номеров, а сейчас все же хотим назвать имя будущего победителя в соревновании стандартов.

При всех проблемах развития и «шероховатостях» SIP очевидно, что будущее — за ним. Во-первых, он является стандартом мобильных сетей третьего поколения, который продвигают отраслевые группы 3GPP/3GPP2. Во-вторых, архитектурная модель и спецификации IMS (IP Multimedia Subsystem) на базе SIP уже стали основой сетей NGN, принадлежащих операторам не только мобильной, но и фиксированной связи (проект TISPAN в ETSI). Новые спецификации сетей кабельного телевидения (PacketCable MultiMedia) также подразумевают использование SIP на абонентском участке. Все это свидетельствует, что мировая ИКТ-индустрия настроена к SIP более позитивно, чем к другим технологиям управления вызовами между конечными абонентами. Но, безусловно, стандарты H.323 и MGCP/Megaco тоже не исчезнут из поля зрения производителей и заказчиков конвергентных решений: хотя их рыночные доли и уменьшаются, они будут играть в мире телекоммуникаций следующего поколения важную и подчас незаменимую роль.


Победные реляции SIP

Компания Pingtel анонсировала программу для сервис-провайдеров и системных интеграторов, которая должна способствовать распространению ее SIP-PBX на основе Linux среди малых и средних предприятий. Как известно, решение SIPxchange этой фирмы, реализующее функции корпоративной SIP-телефонии, является типичным продуктом с открытым кодом, который могут развивать и использовать в собственных целях независимые компании. К началу весны на программу развития и распространения SIPxchange подписались свыше 20 разработчиков.

Корпорация Siemens анонсировала планы реализации в первой половине 2006 года полной поддержки SIP-протокола в линейке корпоративного оборудования VoIP (HiPath). Соответствующая модернизация системного ПО коммутаторов HiPath 4000 должна завершиться в середине текущего года, а SIP-обновления для HiPath 3000, как ожидается, станут доступными в начале следующего года. Сейчас Siemens обеспечивает поддержку SIP в приложениях совместной работы OpenScape в телефонных аппаратах серии optiPoint 400/600/410/420, а также в программном коммутаторе операторского класса HiPath 8000.

Крупнейший производитель систем видеоконференц-связи Polycom выпустил новые модели оконечного оборудования SoundStation IP 4000 и групповой терминал VSX 6000, функционирующие на базе SIP-протокола. Таким образом, этот производитель подтверждает свою приверженность стратегии построения сквозных SIP-коммуникаций. Терминалы VSX 6000 спроектированы с целью снижения стоимости абонентского оборудования ВКС, обеспечения работы пользователей в мультимедийных средах под управлением ПО Cisco CallManager, а также взаимодействия с SIP-клиентами Microsoft.

Группа компаний, являющихся членами SIPForum (Cbeyond Communications, Avaya, BroadSoft, Centrepoint Technologies, Cisco Systems и Mitel), выпустила новую версию спецификаций для интерфейса прямого подключения IP-УАТС на базе SIP к сетям внешних провайдеров голосовых услуг. SIPconnect Interface Specification определяет архитектуру, сетевые протоколы и сигнализацию, необходимые для непосредственного обмена голосовым трафиком между корпоративными сетями SIP-телефонии и операторскими системами ТфОП. Разработчики SIPconnect призывают других производителей IP-УАТС следовать предлагаемым рекомендациям, чтобы ускорить интеграцию сетей пакетной и традиционной телефонии.