При возникновении в сети каких-либо проблем администратору приходится выступать в роли врачевателя. И без портативного сетевого анализатора, который легко помещается в чемоданчик, при этом не обойтись.
Барри Нэнс
При возникновении в сети каких-либо проблем администратору приходится выступать в роли врачевателя. И без портативного сетевого анализатора, который легко помещается в чемоданчик, при этом не обойтись. Подобное устройство поможет обнаружить неполадки кабельной проводки, выявить сетевые адаптеры, проявляющие излишнюю активность, установить источники ошибочного функционирования коммутаторов или маршрутизаторов. Перечисленные события являются причиной большинства сбоев, связанных с работой сетевой инфраструктуры, а потому эффективные средства тестирования позволят избежать долгих часов, а иногда и дней простоя сети.
При возникновении тех или иных неполадок администратор должен располагать всем необходимым, чтобы оперативно определить их истинную причину. Программное обеспечение анализа сетевых протоколов, инсталлируемое на портативном компьютере, сослужит неплохую службу на стадии выявления сетевых проблем, однако окажется совершенно бесполезным, когда вы вознамеритесь установить факт обрыва одного из проводов в многожильном кабеле, место повреждения изоляции или узнать с чем связано нештатное поведение какого-нибудь сетевого адаптера.
Первоначально портативные устройства, предназначенные для тестирования работы сетей, были рассчитаны исключительно на проверку технических параметров кабеля. Однако в последние годы производители наделили свое оборудование рядом функций анализаторов протоколов. Если верить заявлениям этих компаний, современные сетевые анализаторы способны обнаруживать широчайший спектр возможных неполадок — от физического повреждения кабеля до перегрузки сетевых ресурсов. С целью проверить истинность подобных утверждений мы предложили изготовителям предоставить нам продукты для тестирования в лабораторных условиях. В первую очередь нас интересовали скорость и точность определения сбоев, возникающих в кабелях или иных частях сетевой инфраструктуры, возможность передачи первичных результатов диагностики на ПК для последующего детального анализа и генерации отчетов, простота работы и цена. Особый акцент был сделан на способности каждой из моделей проводить диагностику и в условиях функционирующей сети, а не только на этапе прокладки кабеля.
В нашем распоряжении оказались пять продуктов. Корпорация Agilent Technologies прислала комплект FrameScope 350 Network Performance Analyzer, в состав которого вошли устройства FrameScope 350 и DualRemote 350. Фирма Psiber Data Systems предоставила модель Pinger Network IP Test Tool. Наконец, Fluke предложила сразу три продукта — NetTool Connectivity Tester, OptiView Network Analyzer и OneTouch Series II Network Assistant. Подобное многообразие обусловлено тем, что сравнительно недавно Fluke приобрела Microtest, другого поставщика портативных средств сетевого тестирования. А вот Ideal Industries отклонила предложение предоставить нам свою разработку Lantek 7, которая, по словам представителей компании, предназначена для проверки параметров только что развернутых кабельных инфраструктур.
Пытаясь выявить победителя соревнования, мы обнаружили, что два из пяти устройств по праву заслужили это звание. Наивысшую оценку получил анализатор NetTool производства Fluke, который с высокой точностью указывал сбои в кабельной инфраструктуре и сети, не используя специального цветного дисплея и дополнительных функциональных средств.
Ценовые различия
Устройство NetTool обеспечивает базовые функциональные возможности, которые необходимы для выявления повреждений кабеля, ошибочных конфигураций соединений, необычного поведения сетевых адаптеров, случаев нештатного функционирования сети и резкого увеличения времени реакции серверов. Реализованный в нем пользовательский интерфейс и дисплей для вывода результатов отличаются простотой и утилитарностью, однако с точки зрения спектра диагностических средств этот продукт ничем не уступает разработкам FrameScope 350 (6 тыс. долл.) и OneTouch Series II Network Assistant (4200 долл.), а стоит он лишь 900 долл. К тому же FrameScope 350 и OneTouch весят 1200 и 772 г соответственно (прежде всего, из-за наличия сенсорного экрана), тогда как NetTool представляет собой чрезвычайно легкое устройство с жидкокристаллическим дисплеем и пятью функциональными клавишами.
Модель Pinger фирмы Psiber, предлагаемая за 350 долл., оказалась самым компактным продуктом. Она весит 246 г, имеет 19 клавиш и позволяет выдавать команду ping с одного или нескольких (не более восьми) IP-адресов, используя пакеты протокола ICMP (Internet Control Messaging Protocol). Наконец, OptiView Network Analyzer производства Fluke стоит 13 тыс. долл. и представляет собой полнофункциональное средство для тестирования кабелей и сетевой диагностики. Оно имеет сенсорный экран и отличается наибольшим весом (свыше 2,8 кг) среди всех протестированных моделей.
Физические характеристики
Самый простой, но весьма полезный продукт NetTool оборудован четырьмя клавишами для перемещения экранного курсора, клавишей выбора пунктов меню и кнопкой включения питания. Однако чтобы приноровиться к работе с этими клавишами, прежде всего — определить необходимую силу нажатия, требуется некоторое время. Продукт имеет простейший восьмистрочный ЖК-экран с довольно примитивными, но легко узнаваемыми пиктограммами, которые соответствуют различным сетевым устройствам и простейшим операциям, например переключениям с одного экрана на другой.
Пользовательский интерфейс устройства оказался на редкость практичным, простым в работе и интуитивным. Первый экран, на который попадает администратор, приступая к работе, предлагает две опции: это автотестирование и настройка конфигурации прибора. Если анализатор подсоединен к кабелю, к другому концу которого подключен поставляемый в комплекте специальный сетевой адаптер, то при выборе первого варианта будут активизированы функции тестирования сети. При подключении к концентратору или коммутатору та же опция позволит вывести на экран результаты тестирования общих показателей работы сети, параметры конфигурации соединений и иную аналогичную информацию. Подсоединив к одному из двух портов анализатора с разъемами RJ-45 сетевое устройство, а к другому — сетевой кабель, через который оно «выходит» в сеть, можно получить идентифицирующую информацию о данном устройстве, а также статистику проходящего через него трафика.
Прибор OneTouch снабжен монохромным сенсорным экраном. В комплекте поставки отсутствовало полагающееся в таких случаях перо ввода, однако оказалось, что в нем попросту нет необходимости. Крупные пиктограммы, разработанные специалистами фирмы Fluke, позволяют работать непосредственно пальцами. Экранное изображение обновляется постоянно, и выбрав на нем пиктограмму экранной навигации либо сетевого устройства, IP-адрес или иной элемент интерфейса, можно сразу же получить более детальные сведения или выполнить требуемую операцию.
О работе с цветным сенсорным ЖК-дисплеем модели Frame Scope можно только мечтать. Входящий в комплект модуль DualRemote 350 представляет собой подчиненное устройство, не требующее вмешательства пользователя. Оно оснащено 16 светодиодными индикаторами, при помощи которых выдаются результаты тестирования кабельной инфраструктуры — излишнее ослабление сигнала, нарушение параметров скрутки проводов (в витой паре), уровни возвратных потерь и взаимные помехи типа NEXT и ELEXT. По степени интуитивности экранный интерфейс FrameScope уступает таковому в OneTouch, однако для его «освоения» требуются считанные секунды. К сожалению, разработчики из Agilent Technologies не предусмотрели возможности обращения к списку обнаруженных ресурсов при выборе сетевых устройств, на которые должно распространяться тестирование. Для каждого сценария автоматического тестирования перечень сетевых ресурсов приходится формировать вручную.
Теперь представьте себе ноутбук с цветным экраном, работающий под Windows. Если убрать клавиатуру, добавить сенсорный экран с удачно спроектированным и очень простым пользовательским интерфейсом на основе пиктограмм, инсталлировать ПО анализатора протоколов и установить сетевой адаптер, которые позволят диагностировать повреждения кабеля и измерять параметры сетевой среды, мы получим OptiView Network Analyzer. Всякому, кто когда-нибудь работал с Windows и способен применять перо ввода для выбора экранных пиктограмм, кнопок и данных, пользовательский интерфейс этого анализатора покажется до боли знакомым. Здесь имеется даже виртуальная экранная клавиатура, но, скорее всего, вы предпочтете подключить к OptiView Network Analyzer клавиатуру от обычного ПК.
Девятнадцать клавиш на корпусе анализатора Pinger очень напоминают тастатуру телефона, обогащенную некоторыми дополнительными функциями. Так, 12 клавиш предназначены для ввода имен и IP-адресов, четыре позволяют управлять курсором, а три оставшиеся представляют собой функциональные клавиши для выбора пунктов экранного меню, например «Выход», «Сохранить» или «Настройка». Четырехстрочный монохромный ЖК-дисплей этого прибора по размерам заметно превосходит дисплей обычного сотового телефона, а перемещение между несколькими экранами не вызывает затруднений.
Все попавшие к нам анализаторы поставляются с батареями и адаптерами сети переменного тока. В целях экономии ресурса батарей через 5 мин после прекращения пользовательской активности устройства переходят в спящий режим.
NetTool фирмы Fluke
Для определения длины кабеля или выявления его обрыва предусмотрены несколько кабельных тестов. Подсоединив к противоположному концу кабеля специальный сетевой адаптер, можно проверить корректность функционирования этого кабеля. Кроме того, NetTool позволяет выяснить, какой из базовых протоколов канального уровня (Ethernet, Token Ring) используется в сети, а также обнаружить выход в сеть телефонной компании и определить разъемные контакты, на которые поступают сигналы телефонного вызова.
Анализатор имеет два порта RJ-45, и его подключение между тестируемым сетевым устройством и концентратором/коммутатором обеспечивает получение массы полезной информации как о самом устройстве, так и о параметрах его сетевого соединения. На ЖК-дисплей выводятся название ресурса, его MAC-, IP- и IPX-адреса, а также идентификаторы серверов и маршрутизирующих шлюзов, с которыми он «общается».
Новости
EMC объявила о выпуске EMC Ionix - системы управления, призванной ускорить миграцию от физических технологий к виртуальным средам и облачным инфраструктурам.
ИТ-управление
Управление ИТ в условиях экономического спада
Из практики
Преобразования: трудности и возможности.
События
Роадшоу ЕМС "Повышение эффективности работы компании за счет ИТ"
New Intelligence: как этого достичь?
Об инициативе IBM New Intelligence рассказывает руководитель направления решений по управлению информацией компании «IBM в России и СНГ» Сергей Лихарев
Из практики
В начале 2009 года в компании Ростелеком завершен проект создания хранилища корпоративной информации
Коротко
Решения IBM на службе российских и зарубежных компаний
Комментарии:
Для того, чтобы оставить комментарий авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.