Polycom представила единую стратегию облачных решений Polycom Cloud Services и запустила сервис по управлению устройствами Polycom Device Management Services (PDMS). Корпоративные пользователи и сервис-провайдеры смогут значительно упростить управление, настройку и обновление устройств Polycom, которых за время своего существования компания продала более 15 млн. Облачные технологии привнесут также новые возможности анализа данных в процессы управления, мониторинга и измерения параметров телеком-оборудования.

Пользователи Polycom Cloud Services смогут получить уникальные, информативные и легко анализируемые данные, позволяющие ИТ-специалистам оценить эффективность оснащения конференц-залов и принимать взвешенные решения, которые помогут их сотрудникам проводить легкие, интересные и продуктивные встречи с их удаленными коллегами.

С помощью единого облачного портала PDMS for Enterprise (PDMS-E) компании смогут устанавливать и обновлять устройства, обеспечивать их безопасность независимо от количества устройств — будь их 5 или 50 000.

Решение Polycom RealConnect для совместной работы станет частью Polycom Cloud Services в третьем квартале этого года. Облачный сервис Real Connect обеспечит эксплуатационную совместимость корпоративных сервисов для запуска новых аудиорешений, в частности, Skype для бизнеса от Microsoft на оборудовании Polycom или других производителей. С сервисом Real Connect вся экосистема решений от Polycom будет переведена в облако.

В третьем квартале этого года Polycom выпустит специальную версию решения для сервис-провайдеров. PDMS-SP (Service Providers) позволит им встраивать управление и аналитику аудиоустройств в интерфейс их клиентских порталов. PDMS-SP поможет сервис-провайдерам увеличить время доступности, прогнозировать возможные проблемы клиентов и смягчать их последствия, собирать важнейшие аналитические данные и настраивать устройства в соответствии с потребностями заказчиков.

Polycom также выпустит набор API, чтобы сервис-провайдеры могли настраивать решения исходя из того, какие услуги и аналитические данные необходимы каждому конкретному заказчику.

Polycom Cloud Services предназначены для аудио-устройств и аудио-решений, однако компания предоставит дополнительную поддержку для систем ВКС корпоративных клиентов до конца 2018. Добавление возможности управления ВКС-оборудованием необходимо, поскольку устройства аудио- и видео-конференц-связи, как правило, работают в переговорных как единая система.