Компания Digi видит свою миссию в упрощении работы сетевых устройств, выпуская для этого различное аппаратное и программное обеспечение, именуемое емким термином Connectware. В основном это оборудование, предназначенное для подключения различных портов к сети. Выпускаемые Digi устройства используются преимущественно там, где необходимо обеспечить взаимодействие с локальной сетью Ethernet разнообразных устройств, датчиков, приборов, имеющих последовательные порты. За годы своей деятельности Digi было продано оборудования на 20 млн портов. Soft-tronik является дистрибьютором Digi c 1989 г. За последние два года интерес со стороны Digi к России заметно вырос. Компания активно исследует российский рынок, стремясь найти новые возможности для дальнейшего роста.
В настоящее время продукцию Digi по функциональным и конструктивным признакам можно условно разделить на ряд категорий. Это многопортовые последовательные платы, серия USB (конвертeры, концентраторы, серверы удаленного доступа, точки беспроводного доступа), многомодемные коммуникационные адаптеры, серверы устройств и терминальные серверы, серверы консольного управления, сетевые концентраторы последовательных портов, синхронные адаптеры WAN, семейство асинхронных серверов. Линейка продуктов Digi достаточно быстро меняется — компания с оборотом более 100 млн долларов переориентируется на быстрорастущие сегменты рынка устройств USB и серверов устройств. В России компания планирует продвигать свои решения в таких приложениях как системы промышленной автоматизации (при этом Digi поддерживает большинство промышленных протоколов, например Modbus), системы для предприятий розничной торговли (подключение кассовых терминалов, систем контроля и видеонаблюдения к сети), медицинские приложения (мониторинг состояния пациентов), системы автоматизации зданий (управление системами кондиционирования, контроль доступа). Среди потенциальных заказчиков Digi — финансовые учреждения, ISP, владельцы центров обработки звонков, телекоммуникационные компании.
Интересным решением является, например, сервер консольного управления PortServer, имеющий 16 или 32 порта для подключения консольных портов такого сетевого оборудования как коммутаторы, маршрутизаторы, сетевые экраны, а также серверы и офисные АТС. PortServer подключается к локальной сети или через модем к Internet и обеспечивает локальное или удаленное централизованное управление оборудованием в едином интерфейсе.
Среди новых продуктов Digi — подключаемая к порту USB камера Watchport/V USB Camera и готовящиеся к выпуску модули Wawespeed/LAN (конвертер USB — 802.11b) и 5-портовый Anywhere USB (с поддержкой USB over IP). Для продвижения своих продуктов компания традиционно использует схему двухуровневой дистрибуции.