ITMF-20145 июня 2014 года приглашаем на XI Russian IT Management Forum (ITMF-2014). ITMF-2014 открывает второе десятилетие мероприятий, посвященных проблемам управления ИТ-сервисами и стратегическому управлению ИТ. Немногим более десяти лет развивается в России и дисциплина ITSM. Тем не менее за эти годы российские предприятия накопили огромный как положительный, так и отрицательный опыт, который позволяет российскому сообществу специалистов по  управлению ИТ ставить перед собой новые задачи и задумываться над стратегическими вопросами взаимодействия ИТ-служб и бизнеса. Следуя тенденциям развития отрасли и при этом сохраняя традиции предыдущих Форумов, ITMF-2014 предложит участникам новые темы и новые формы обсуждения актуальных вопросов, стоящих сегодня перед ИТ-подразделениями.

    Основные темы ITMF-2014:

  • Как построить сервисную стратегию
  • Управление организационными изменениями
  • Управление портфелями сервисов
  • Процессы ITSM: отраслевая практика внедрения
  • ITSM «для маленьких» - специфика управления ИТ-сервисами в небольших компаниях
  • Универсальный ITSM: сервисный подход вне ИТ
  • Управление на фоне мегатенденций в ИТ: облака, консьюмеризация ИТ, Большие Данные