19 декабря 2019 состоится вебинар на тему «Восемь ключевых показателей управления ИТ».
В рамках вебинара ведущие обсудят наиболее важные KPI управления ИТ, на которые нужно обратить внимание в первую очередь и ответят на вопросы слушателей.
А также расскажут о новой книге «Управление услугами на основе измерений», в которой получили развитие идеи, представленные в одной из самых востребованных книг, изданных Cleverics, - «ITSM. Руководство по измерению».
Авторы книги и ведущие вебинара:
Начало в 11:00 (MSK)
Участие бесплатное, требуется предварительная регистрация
Регистрация http://b10049.vr.mirapolis.ru/mira/s/gwq7NM