16.06.2014 11:10

843 прочтения

DataSpace и BEEPER подвели итоги сотрудничества

ссКомпания DataSpace, московский оператор коммерческих дата-центров, и группа компаний BEEPER, предлагающая услуги аутсорсингового контактного центра, подвели первые итоги сотрудничества. Клиенты BEEPER предъявляют серьезные требования к качеству предоставляемого сервиса, а итоги сравнительного анализа показали, что DataSpace предлагает технологическое и ценовое решение соответствующего уровня, а также является надежным поставщиком услуг ЦОД с точки зрения физической безопасности. BEEPER реализовала сложную технологическую концепцию распределённого контактного центра в варианте мультисайтовой конфигурации. Построение процессов сопровождения инфраструктуры на основе сервисного подхода привело к высоким требованиям доступности и защищенности ее центральной части. На площадке ЦОД DataSpace ядро системы выполняет свои функции в непрерывном режиме, а это крайне важная задача. Стабильную работу оборудования BEEPER гарантирует уровень отказоустойчивости Tier III по классификации Uptime Institute, означающий доступность оборудования на уровне 99,98% и возможность параллельного обслуживания компонентов инфраструктуры без отключения нагрузки клиентов.

blog comments powered by Disqus