По данным опроса, проведенного in4media, к 2012 году абсолютное большинство крупных российских предприятий будут приобретать те или иные услуги ИТ-аутсорсинга. При этом 73% опрошенных предприятий уже привлекают внешних поставщиков ИТ-услуг. Наиболее популярными услугами остаются аутсорсинг разработки ПО и аутсорсинг сетевых услуг. Интересно, что абсолютное большинство компаний считают свой опыт аутсорсинга ИТ-услуг успешным и утверждают, что он помог достичь поставленных целей.