Исследование, проведенное Lancaster University, показало, что даже в сегменте SMB установка тонких клиентов дает экономию затрат, связанных с компьютерным оборудованием, до 50%. Положительный эффект может наблюдаться даже в организации с шестью пользователями. В частности, сокращение издержек происходит за счет снижения стоимости поддержки и капитальных затрат. Как отмечают эксперты, большинство барьеров для перехода к использованию тонких клиентов являются психологическими. Например, руководство многих компаний опасается снижения эффективности сотрудников или, даже не занимаясь подсчетами, считает, что переход обойдется слишком дорого.