По результатам опроса, проведенного Synergy Research по заказу провайдерской компании Star, 41% британских предприятий с числом работников менее сотни уже внедрили у себя VoIP, а еще 20% намереваются сделать это в будущем году. Однако внедрению VoIP мешает, прежде всего, отсутствие у компаний опыта управления подобными сетями. Проблемы безопасности теперь отошли на второй план, хотя еще три года назад в опросе, проведенном организацией Infosec, 90% участников ставили их на первое место. Основным стимулом для внедрения VoIP служит снижение расходов.