До этого он представлял собой информационно-справочный ресурс. Теперь же появилась возможность отправлять документы на оформление различных услуг через Интернет. Для регистрации необходимо заполнить анкету, в которой нужно указать ФИО, номер свидетельства пенсионного страхования, ИНН, номер телефона, адрес электронной почты и адрес места жительства, а также ввести пароль. Введенные данные проверяются, затем пользователь получит заказное письмо с кодом активации учетной записи пользователя.