отчетности стала очевидной еще на этапе разработки ИТ-стратегии аэропорта, после разделения «Пулково» на аэропорт и авиакомпанию, а также в процессе внедрения комплексного решения на базе Microsoft Dynamics. В качестве партнера по проекту выступает компания «Корус Консалтинг». В рамках завершенного этапа были выполнены работы по формализации процессов организационно-распределительного документооборота, разработаны необходимые регламенты и должностные инструкции.