«Открытые системы»

Создатель PMBoK представил новый стандарт для менеджеров проектов

Российские специалисты по управлению проектами в течение двух лет имеют уникальную возможность наблюдать за рождением нового стандарта в области проектного менеджмента. «Стандарт компетентности для проектных менеджеров, ориентированный на выполнение (результат деятельности)» разрабатывается международной рабочей группой, одним из основных инициаторов которой является Вильям Дункан, создатель свода знаний по управлению проектами PMBoK института PMI (в версии 1996 года) и автор процессной модели управления проектами. Благодаря тому, что Дункан сотрудничает с компанией PSM Consulting Russia, проводя обучение и участвуя в консалтинге по управлению проектами для российских клиентов, наши менеджеры проектов имеют возможность из первых рук получать информацию о том, как идет работа над новым стандартом. Впервые Дункан представил стандарт компетентности в Москве осенью 2003 года, а в конце нынешнего сентября состоялась презентация его официально утвержденного варианта. В последней сессии рабочей группы в Лондоне, где была одобрена окончательная редакция стандарта, приняли участие и представители России — в состав группы по инициативе Дункана были включены специалисты компании PSM Consulting. А последний предварительный вариант документа готовился в ходе трехдневной сессии в мае этого года в Петербурге.

Среди менеджеров проектов, особенно в ИТ-отрасли, наиболее популярным средством подтверждения профессионального уровня является сертификация американского института PMI PMP, основанная на стандарте PMBoK. Новый стандарт также разрабатывается прежде всего для того, чтобы дать инструмент оценки специалистов по управлению проектами. Однако его ключевое отличие от PMBoK состоит в том, что сертификация на его основе позволит оценивать профессиональную квалификацию менеджера проектов, его компетентность в реализации конкретных проектов, а не уровень знаний по теории проектного менеджмента.

Вильям Дункан: «Работодатели предпочитают оценивать компетентность претендентов на роль менеджера проекта на основании результатов их деятельности, а не документов, подтверждающих качество их знаний»

Стандарты оценки на основе компетенции менеджеров проектов развивает также международная ассоциация управления проектами IPMA. Но эта организация объединяет национальные ассоциации, каждая из которых, по существу, имеет свой национальный стандарт и процедуру сертификации. Рабочая группа Дункана, недавно получившая официальное название «Всемирное объединение по стандартам выполнения проекта» (GAPPS), поставила перед собой цель сформировать единый подход к оценке квалификации менеджеров проектов, который будет принят всеми странами и профессиональными ассоциациями и позволит сертифицировать претендента таким образом, чтобы его профессиональная квалификация не переставала котироваться при пересечении границ и переходе из одной отрасли в другую.

Стандарт описывает два уровня компетенции менеджеров, разница между которыми определяется уровнем сложности реализуемых проектов. Структура стандарта — иерархическая. Описание роли менеджера проекта начинается с так называемых единиц (областей) компетентности, которые одинаковы для обоих уровней. Затем каждая единица компетентности подразделяется на элементы, которые позволяют определить род деятельности, где ведется проект, и результаты, необходимые для данной области компетентности. В свою очередь, для каждого элемента устанавливаются критерии, по которым характеризуются результаты проекта, необходимые для достижения соответствующего уровня компетенции. Пока еще не определена в деталях процедура сертификации и критерии, по которым будут выбираться организации-оценщики, но ясно, что претенденту необходимо будет представлять весомые доказательства своей компетентности в виде результатов проекта в целом или отдельных его этапов, и он сможет сертифицироваться только при стопроцентном соответствии этих результатов заданным в стандарте критериям.

По утверждению создателей стандарта, он не составит конкуренции PMP как стандарту, основанному на знаниях, и не потребует отказа от национальных систем сертификации, ориентированных на оценку компетентности менеджеров проектов, поскольку они могут быть согласованы с новым стандартом. Стандарт замышляется как некий всемирный эквивалент для оценки квалификации менеджеров проектов. Однако его судьба именно в таком качестве у специалистов вызывает определенный скепсис. Несмотря на то что в рабочую группу стандарта входили представители и PMI, и IPMA, а также специалисты по управлению проектами из профессиональных сообществ различных стран, университетов и коммерческих компаний, официальной реакции на его появление со стороны наиболее влиятельных международных ассоциаций пока нет, и не вполне ясно, как будет происходить согласование положений стандарта с существующими национальными системами сертификации. Тем не менее очевидна практическая значимость инициативы Дункана: стандарт дает четкие критерии квалификации менеджеров проектов, которые с успехом могут быть применены в корпоративных системах управления проектами для приема на работу новых менеджеров, оценки результатов проектов и их руководителей.