«Computerworld Россия» , № 04, 2005 35 прочтений
Еще один канал продаж
Холдинг PPE Group стал шестым прямым российским партнером компании Dell Computer...
Холдинг PPE Group стал шестым прямым российским партнером компании Dell Computer
Холдинг PPE Group и представительство Dell Computer подписали дистрибьюторское соглашение, предусматривающее организацию продаж техники Dell через сайт CompuDirect.ru. Фактически этот Internet-проект уже запущен и даже прошел двухнедельное тестирование как Web-интерфейса, так и логистических процессов.
Сайт ориентирован на конечных пользователей, а также на предприятия малого и среднего бизнеса, включая небольших региональных реселлеров. Последнюю категорию покупателей организаторы проекта рассчитывают привлечь быстрой (не более двух-трех дней) доставкой техники в любую точку России. В ассортименте магазина присутствуют настольные компьютеры, ноутбуки, КПК, мониторы, принтеры и различные аксессуары. В ближайшем будущем планируется завершить работу над конфигуратором. Это позволит российским покупателям заказывать компьютеры требуемой конфигурации, которые будут собираться на заводе Dell в Ирландии и доставляться им в течение трех недель.
PPE, основным владельцем которого является инвестиционная компания Baring Vostok Capital Partners, специализируется на дистанционных формах торговли: по каталогам и через Internet. Это уже шестой прямой партнер Dell в России, ее дистрибьюторами также являются «АйТи», «Деловые системы», «Оптима», «Партия» и Merlion.
По словам президента PPE Group Паскаля Клемана, соглашение с Dell — интересное начало для Internet-торговли компьютерной техникой, в дальнейшем вполне возможно расширение списка поставщиков CompuDirect.
«За спиной» нового проекта — сильная поддержка от уже состоявшегося известного магазина. Как рассказал Владимир Долгов, директор Internet-магазина «Озон», одним из владельцев которого также является PPE Group, сайт CompuDirect создан силами отдела разработки «Озона». Обработка и исполнение заказов также производится структурами «Озона».
Телефонная поддержка торговли осуществляется собственным call-центром PPE «Директ Стар», насчитывающим сегодня около 500 сотрудников. Call-центр работает 12 часов в сутки, по мнению Клемана, этого достаточно.
Еще одним интересным предложением нового партнера Dell станет упрощенное предоставление займов на покупку на срок до 12 месяцев. Для получения кредита на сумму от 5 до 25 тыс. руб необходимо лишь заполнить анкету, а также предоставить ксерокопии паспорта и еще какого-либо документа, удостоверяющего личность. Займы предоставляет компания «Русфинанс», также входящая в холдинг PPE и специализирующаяся на потребительских кредитах. Сейчас заявку на получение кредита можно оставить в call-центре, а в будущем планируется связать CompuDirect напрямую с сайтом «Русфинанса», на котором к тому времени будет реализована возможность приема заявок в интерактивном режиме.








.jpg)
