Компания ICQ модернизировала одноименный клиент мгновенного обмена сообщениями. В числе усовершенствований — возможность хранения списка контактов на серверах ICQ, система проверки орфографии с поддержкой нескольких языков, функция автоопределения настроек межсетевого экрана, облегчающая использование клиента в корпоративных средах. В новой версии расширены возможности обмена текстовыми сообщениями с мобильными телефонами, PDA и пейджерами. По данным ICQ, ежедневно через службу отправляется свыше 1,5 млн. SMS-сообщений. Служба ICQ была создана в 1996 году израильской компанией Mirabilis и через два года приобретена корпорацией America Online. В настоящее время у ICQ около 115 млн. зарегистрированных пользователей.