Пользователи Matrix имеют возможность оперативно установить контакт друг с другом, а также получить доступ к нужной информации и бизнес-процессам, протекающим в любом из предприятий, находящихся в виртуальном пространстве. WorldStreet выпустила обновленную версию одноименной одноранговой платформы; предусмотренный в ней модуль мгновенного обмена сообщениями WorldStreet Messenger позволяет отправлять защищенные сообщения из имеющихся приложений и систем управления потоками работ.