Информацию, собираемую PacketSight, можно использовать для тарификации использования соединений, мониторинга поведения клиентов, анализа качества обслуживания, оценки потерь при доставке содержания, оценки качества потокового мультимедиа, а также для тарификации в зависимости от объемов использования. Агенты PacketSight также позволяют собирать данные по конкретным услугам для контроля над выполнением соглашений об уровне обслуживания. Платформа Xacct Network2Business с агентами PacketSight способна реконструировать более 750 сетевых протоколов. Агенты способны сигнализировать об аномалиях использования сети.