Уменьшилось количество загруженных файлов: в феврале оно составило 2,8 млрд., а в мае — всего 360 млн. Число пользователей службы, превышавшее в начале года почти 1,5 млн. человек, за этот период сократилось наполовину. Между тем руководство Napster заключило соглашение с MusicNet — совместным предприятием BMG Entertainment, AOL Time Warner, EMI Group и RealNetworks. Согласно нему будет открыта защищенная служба, которая позволит за абонентскую плату загружать музыку, получаемую от MusicNet по лицензии.