Cеминар компаний «Трейнинг Лайн», «Группа 24» и «ЦИТ-Форум»

Валерий Васютович: «Очень сложно выработать правило, которое бы подсказало, как из множества стандартов выбрать нужные»

Как ни тяжеловесна на первый взгляд эта тема, интерес она вызвала немалый. На семинар собралось около 40 человек, многие приехали из других городов и даже республик.

Руководитель семинара Евгений Зиндер, директор фирмы «Группа 24», определил общую задачу консультантов и остальных участников семинара: выяснить самые насущные вопросы применения современных стандартов в проектировании систем. Ведь за последние три-пять лет произошла «бархатная» революция в основных стандартах этой области — в проектировании систем в целом и программных продуктов в частности. Однако наши специалисты и предприятия к этим изменениям не готовы или даже ничего о них не знают.

Начальник отделения ВНИИстандарт Госстандарта РФ Валерий Васютович рассказал о положении дел со стандартами на документирование программного обеспечения. В области информационных технологий в нашей стране имеется множество стандартов. Некоторые (такие как стандарты Единой системы программной документации, ЕСПД) приняты еще в 70-е годы, и их, конечно, нужно радикально пересмотреть. Но немало стандартов принято и в последние годы. Среди них — разработки ISO. Россия, как полноправный член ISO, принимала участие в их создании, а затем ввела их на своей территории. Это относится к стандарту на управление документированием ГОСТ Р ИСО/МЗК ТО 9294-93 и ряду других по этому и связанным направлениям. В качестве системообразующего стандарта Васютович назвал стандарт ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99 на процессы жизненного цикла программных средств.

Васютович отметил, что ИТ-стандарты в нашей стране (как и в других) не носят обязательного характера. Никто не запрещает предприятию напрямую взять стандарт ISO и им пользоваться. Стандарты могут получить статус обязательных, если это будет закреплено законом, а это может произойти только в областях, связанных с безопасностью. Аналогичным образом, если какое-либо ведомство издаст соответствующий приказ, то в рамках именно этого ведомства некоторые стандарты могут стать обязательными. Наконец, если в договоре на выполнение конкретного проекта появится явное указание о применении конкретных стандартов или их частей, то в рамках данного соглашения они будут обязательными.

Важно, что работа над стандартами в России продолжается. Это сложный процесс, включающий в себя анализ десятков тысяч международных, национальных стандартов и индустриальных стандартов де-факто. Васютович призвал ИТ-специалистов активнее участвовать в подготовке новых спецификаций, поскольку организации, работающие в этой области, заинтересованы в том, чтобы создавать документы, имеющие практическую ценность.

Как известно, практика ИТ-отрасли тесно связана с проектной деятельностью. Краткий экскурс в области управления проектами провел Владимир Либерзон, руководитель компании «Технологии управления Спайдер» и глава московского отделения Project Management Institute. По его словам, в последние годы сменились приоритеты в управлении проектами. Когда производственный проект предусматривает выпуск на рынок нового товара или услуги, основное внимание должно уделяться срокам реализации. Если слишком увлечься улучшением качества продукта, то есть риск, что, когда товар появится на рынке, его место будет уже занято конкурирующими продуктами.

Произошли изменения и в методологии выполнения проектов. Особо ценится не стройность управленческой структуры, а ее гибкость, способность адаптироваться. В условиях острой нехватки квалифицированных кадров гораздо важнее оказывается не выстраивание бизнес-процессов внутри проекта и не усовершенствование их структуры, а работа с людьми и обеспечение комфортных условий для их работы. Иными словами, «борьба за мозги» оказывается важнее, чем борьба за совершенство структур управления.

Сам руководитель семинара рассказывал о новейших стандартах в области проектирования систем и давал рекомендации по их применению. Ситуация в этой области непростая. С одной стороны, беспрецедентно повысилась сложность создаваемых систем (стандарты прямо указывают на это) при одновременном росте динамики в требованиях к ним. Сейчас требования к системе могут неоднократно измениться даже за время ее проектирования. С другой стороны, изобилие во многом дублирующих друг друга стандартов в области проектирования усугубляет сложность и без того непростой работы. Тем не менее, если стандарты знать и уметь ими пользоваться, они способны оказать огромную помощь в ходе выполнения проектов.

Важно помнить несколько принципиальных положений новых стандартов. Так, произошел радикальный перенос внимания с вопросов проектирования ИТ-систем и даже автоматизированных систем в целом на системное проектирование. Это подразумевает не просто создание действующей в некий момент (например, в момент сдачи заказчику) системы, а создание так называемой успешной системы. Зиндер проанализировал базовые стандарты: упоминавшийся уже ИСО/МЭК 12207 и рекомендации по его применению ИСО/МЭК ТО 15271, стандарт на процессы жизненного цикла системы в целом ИСО/МЭК 15288, на качество процессов управления проектом ИСО/МЭК ТО 10006, родственные стандарты ИСО/МЭК 15504, EIA 632 и EIA 731.

Сергей Колесников, директор по консалтингу компании «Эконпрофи», рассказал о вариантах бюджетирования проектов. В основе оценки стоимости проекта лежит анализ его структуры, на базе чего составляется структура затрат и в конечном итоге — бюджет проекта. Ситуация существенно зависит от того, что названо словом «проект» в конкретном случае, например, является ли это разработкой предприятием нового продукта («внутренний проект») или выполнением работ по заданию внешнего заказчика («истинный проект»). В каждом случае финансовое управление проектом будет строиться по-разному. При этом динамика финансового управления прямо связана с методами управленческого учета на предприятии.