«Директор информационной службы» выпуск №01, 2011 содержание

Право

  • Документы легальности

    Владимир Разуваев

    Сегодня органы государственной власти уделяют большое внимание борьбе с интеллектуальным пиратством, в связи с чем вопросы подтверждения легальности используемых программ стоят перед различными компаниями весьма остро.

Монитор

Управление ИТ

CSO

  • Наглядная безопасность

    Валерий Коржов

    Наглядная агитация может существенно повысить осведомленность сотрудников о правилах информационной безопасности, при этом больших затрат не требуется.

  • Качество образования в области информационной безопасности

    Олег Седов

    Ожидания относительно того, что экономический кризис будет способствовать появлению на рынке труда множества высококвалифицированных ИТ-специалистов, ищущих работу, не оправдались.

ИТ-университет

  • Стандарта не ожидается

    Николай Смирнов

    Определение «стандартная», обычно употребляемое вместе с понятием серверной архитектуры x86, подразумевает ее доминирующие позиции на рынке. Однако две трети серверного рынка по-прежнему занимают альтернативные архитектуры.

ИС предприятия

  • В новом офисе

    Михаил Зырянов

    PwC в России не так давно переехала из двух прежних московских офисов в новый, изначально спроектированный и построенный с учетом требований компании. О том, как принимались ключевые решения относительно различных элементов ИТ-инфраструктуры нового офиса, как преодолевались проблемы в ходе переезда, рассказывает Дмитрий Иншаков, ИТ-директор PwC в России.

  • ИТ и кризис в дискретном производстве

    Марина Полякова

    Автоматизация предприятий сектора продолжается, несмотря на сложный период, и, по мнению экспертов, в ближайшем будущем объемы инвестиций в ИТ будут существенно зависеть от выхода экономики из кризиса и оживления рынков.

  • Двигатель прогресса

    Полякова Марина

    После внедрения ERP-системы на предприятии «Калужский двигатель» появился надежный инструмент управления предприятием, была создана система ключевых показателей, позволяющая контролировать ликвидность, запасы, своевременно и качественно исполнять договоры, отслеживать выполнение планов производства и реализации и управлять стратегическими задачами.

  • Цифровое будущее уже сегодня

    Полякова Марина

    Машиностроительно-индустриальная группа «Концерн “Тракторные заводы”» в числе первых российских компаний из промышленного сектора внедряет и использует в своих управленческих бизнес-процессах инновационные разработки как отечественных, так и зарубежных производителей.

  • Ответ на вызов глобализации

    Михаил Зырянов

    Российские предприятия с дискретным типом производства в большинстве своем пока не демонстрируют заметного роста бизнеса. Между тем международные компании все активнее проникают на российский рынок и составляют серьезную конкуренцию нашим предприятиям. На чем в этих условиях следует сосредоточиться ИТ-руководителям? Мнения экспертов.

  • Полицейский и навигатор

    Михаил Глинников

    Всегда ли оправданно внедрение системы электронного документооборота? В какой момент этот шаг целесообразен, а когда стоит подождать, поберечь деньги, время и нервы?

  • Высокое напряжение

    Михаил Глинников

    Руководители Южноуральского арматурно-изоляторного завода рассчитывают, что ERP-система станет инструментом не только для управления операционной деятельностью предприятия, но и для стратегического анализа.

В следующем номере:

  • Новая реальность

    Марина Полякова

    Достичь маржинальности 2008 года большинство розничных компаний в 2010 году не смогли, хотя и рассчитывали на это. Компаниям приходится учитывать новую реальность и новую расстановку сил в секторе, вести борьбу за повышение эффективности работы, за снижение затрат. В этой борьбе информационным технологиям уделяется не последнее место.

  • Потенциалы и инструменты

    Михаил Зырянов

    Многие крупные и средние российские предприятия розничной торговли по-прежнему рассматривают ИТ в первую очередь как инструмент снижения операционных издержек. Насколько велики резервы использования ИТ в ритейле именно в этом ключе, не исчерпаны ли они? И насколько освоены в России возможности ИТ для выхода розничных предприятий на новые географические, продуктовые рынки, а также для повышения эффективности имеющейся клиентской базы и ее расширения? Мнения экспертов.

  • Читайте в феврале:

    Ритейл и логистика. Мобильные приложения для руководителей верхнего уровня. Аудит корпоративных систем на предмет "закладок" и их нейтрализация. Устойчивость информационных систем. Какая прозрачность ИТ-службы требуется бизнесу.

Язык бизнеса

Управление проектами

Взаимодействие с клиентами

  • Понять клиента

    Николай Смирнов

    Реализация клиенто-ориентированной стратегии заключается в понимании потребностей клиентов и организации точечных маркетинговых кампаний, нацеленных на небольшие их сегменты. Именно поэтому наблюдается тенденция к применению аналитических CRM-решений, органично дополняющих операционный блок.

Итого

  • ИТого за Январь

    Николай Смирнов

  • Языком цифр

    Николай Смирнов

  • Тенденции и комментарии

    Николай Смирнов

  • От рейтинга к практике управления рисками

    Олег Седов

    Эксперты Ernst & Young опубликовали очередное исследование бизнес-рисков 2010 года, в котором попытались выяснить, насколько широко компании анализируют свою деятельность на предмет потенциальных рисков. Прокомментировать полученный результат мы попросили Игоря Михайлова, руководителя отдела управления рисками корпоративного центра группы «МТС».

  • От общего к частному

    Константин Поляков

    Чтобы деятельность ИТ-руководителя стала успешной, инновации в области ИТ-поддержки бизнеса должны отвечать стратегическим целям организации.

  • Перенос старта

    Олег Седов

    В декабре 2010 года законопроект «О внесении изменений в статью 25 Федерального закона "О персональных данных" (в части продления срока приведения ранее созданных информационных систем персональных данных в соответствие требованиям Федерального закона "О персональных данных")» был принят Госдумой в первом чтении. Прокомментировать причины и последствия этого решения для банковской отрасли мы попросили Андрея Курило, заместителя начальника управления главного управления безопасности и защиты информации ЦБ РФ.

От редакции

  • Год новых надежд

    Михаил Зырянов

    Наступивший год для нас особенный. Прежде всего потому, что мы связываем с ним наши надежды на завершение кризиса и восстановление заметного роста многих секторов экономики. Прекрасно понимаем, что прежних безудержных темпов роста, во многом обусловленных стремительным удорожанием нефтяных контрактов на мировых биржах, ожидать не приходится.

Менеджмент

  • CIO в эпоху перемен

    Олег Седов

    Вопрос не в том, нужно ли ИТ-руководителям меняться под давлением внешних обстоятельств. Вопрос в том, чем будут продиктованы эти изменения и, как следствие, в каком направлении и как они должны меняться.

  • Навстречу большим переменам

    Томас Уэйлгам

    У «исполняющего чужие указания и занятого исключительно поиском путей повышения эффективности» ИТ-директора нет будущего: меняйся или тебя вытеснят!

  • Информация должна заправлять ИТ

    Дэвид Томпсон

    Эффективная профессиональная деятельность возможна лишь при условии грамотного и безопасного управления информационными потребностями сотрудников.