«Директор информационной службы» выпуск №05, 2006 содержание

Какого рода отчетность востребована топ-менеджерами в первую очередь и какие источники информации необходимы для ее получения? Вот что думают об этом эксперты 1) Комплексная оценка и анализ Как правило, для принятия управленческих решений необходимо учитывать комплекс показателей.

Мередит Левинсон

Системы бизнес-анализа долгое время исполняли роль инструмента для извлечения информации, которая зачастую оказывалась устаревшей или не отвечающей потребностям пользователей и высшего руководства. Но сегодня соответствующие средства превратились в гораздо более полезный и демократичный инструмент.

Александр Прозоров

Практика показывает, что успех в идентификации конкретных управленческих проблем в большей степени сопутствует тем руководителям, которые уделяют внимание не столько изучению опыта разрешения различных ситуаций, сколько целостному, гармоничному восприятию системы управления, находящейся в поле их ответственности.

Стефани Оверби

Практика использования ресурсов собственного персонала ИТ-подразделения вернулась. Сейчас сложнее всего найти ИТ-сотрудников с опытом работы в бизнесе. В конце 1990-х годов потребность в ИТ-персонале на рынке труда достигла своего пика.

Бен Уортен

ИТ развиваются так быстро, что руководитель информационной службы не в состоянии гарантировать соответствие применяемых информационных технологий направлениям развития бизнеса.Ему нужен помощник, архитектор корпоративных систем. Место архитектора корпоративных систем должен

Гэри Дэвис

Добротный план преемственности предусматривает не только продуманную замену ведущих сотрудников, но и обеспечивает нормальный ход работы остальных.

Меган Сантосус

Вы, несомненно, успешный ИТ-руководитель. Но это и порождает ряд проблем. С начала года прошло немного времени, но уже можно угадать, что вы отказались от планов начать посещать спортзал трижды

Сьюзен Крэмм

Существует способ формирования штата ИТ-подразделения из первоклассных сотрудников, обеспечивающий сохранность кадров Кстати говоря, оценка менеджеров среднего звена вашей организации может показать, что небольшой процент сотрудников также не справляется со своей работой.

Георгий Дунаев

Для обеспечения успеха проектов внедрения ITSM необходимо учитывать влияние корпоративных культур, в частности, рыночного и бюрократического типов. Для каждого типа корпоративной культуры должны быть определены ее основные недостатки, которые могут отрицательно повлиять на результаты внедрения.

Кирилл Скрипкин

Одно из ключевых направлений деятельности ИТ-службы - анализ эффективности различных решений и технологических платформ с целью оптимизации ИТ-услуг, предоставляемых заказчикам. Использование модели учета затрат по видам деятельности может упростить решение таких задач. Предлагаемое решение представляет собой развитие этой модели ИТ-услуги.

Искандер Конеев

Осознавая необходимость анализа и управления рисками и даже внося требования по проведению управления рисками в корпоративные стандарты, многие специалисты выполняют такую процедуру весьма формально В настоящее время у большинства профессионалов

Симсон Гарфинкел

Новые подходы к полной защите данных, или Как избежать гнева ваших клиентов С момента вступления в силу закона штата Калифорния SB 1386 в июле 2003 года, согласно которому компания, знающая

Михаил Зырянов

Одной из ключевых функций ИТ-руководителя является выстраивание структуры организационного, процессного и проектного управления внутри ИТ-службы. От того, насколько удачно выбрана модель управления и эффективно отлажена ее реальная работа, в значительной степени зависят персональный успех ИТ-директора и его статус в организации.

Нерасторопные ИТ-менеджеры рискуют остаться без работы. Лишь 17 % отечественных банков используют системы дистанционного банковского обслуживания для физических лиц. Компаниям малого и среднего бизнеса в текущем году гарантирован рост бюджета на 7,4 %, утверждают в Forrester.

Николай Смирнов

Андрей Баутов

Документы, нормативные акты, официальные сообщения До издания Минэкономразвития РФ нормативного правового акта, утверждающего порядок предоставления программных средств организациям, осуществляющим импорт алкогольной продукции, и их установки в технические средства фиксации

Николай Смирнов

Для эффективного внедрения некоторых решений предприятие должно достигнуть определенной зрелости. Ярким подтверждением этого правила можно назвать бизнес-аналитику. Рынок пищевой продукции очень разнообразен, поэтому исследовать его имеет смысл лишь в разрезе различных продуктовых групп. По некоторым видам он уже насыщен, по другим - чрезвычайно перспективен. И именно аналитические приложения обеспечивают максимальное использование возможностей рынка.

Елена Шашенкова

Одним из основных видов деятельности на атомных электростанциях является техническое обслуживание и ремонты оборудования. От того, насколько хорошо это поставлено, зависит и бесперебойность подачи электроэнергии, и безопасность населения, проживающего вблизи станций. Игналинская АЭС Эксплуатация станции началась в 1983 году.

Валерий Иванов

Анна Коробова

Встроить в повседневные процессы нацеленность на результат, обеспечить его стратегическое влияние на управленческие решения поможет сбалансированная система показателей, данные для которой собираются и анализируются с помощью геоинформационной системы.

Марина Полякова

Потребности страховых компаний в автоматизации очень велики и на каждом уровне их развития различны, но проблемы, связанные с выбором и внедрением систем, у всех очень похожи Еще недавно игроков

Дмитрий Желвицкий

Курс на внедрение самых передовых средств принятия управленческих решений и комплексную автоматизацию управления бизнес-процессами, взятый несколько лет назад акционерным обществом «Российские железные дороги», за достаточно короткий срок вывел управление целой отраслью на более высокий уровень.

Константин Поляков

Внедряя ИТ-поддержку бизнес-процессов, компании приобретают не только бизнес-приложения. Второй и, возможно, более важной составляющей проектов являются знания, которые поставщики и консультанты передают клиенту. Столкнувшись с необходимостью модернизации информационной системы предприятия

Олег Седов

Ежегодно на автоматизацию деятельности государственных департаментов и ведомств только по линии финансирования ФЦП «Электронная Россия» тратится около 1000 долл. на каждого чиновника. Насколько эффективно расходуются эти средства? Вот что рассказывает